培训受众: 1.介绍构思一个演讲的原则（?容多少/先后顺序/媒介运用）
2.在听众面前演讲的技巧
3.给予学员有机会在其他学员面前作与工作相关的演讲，再从其他学员及导师取得回馈
4.给予学员时间去反省第一次演讲的?容、方法，再在其它学员面前再演讲一次 课程收益: 需要在一群人或听众面前作正式与非正式演讲，报告，介绍及简介的经理和主管 课程大纲: 1.什么是良好的演讲
言之有物，说得精彩
2.演讲的准备及计划
选题、听众、读者、语言、工具
资料搜集、资料整理/运用、苦心排练、检讨
3.在听众面前演讲的技巧
用语：词情并茂、谐并重，增强?容的动听性
身体?言：利用身体语言增强读者表达的观点、意念或意思，眼神平均地投射在听众身上，态度从容
声调：高低抑扬、快慢有序、加强?容的动听性
4.说服力及影响力的力量
说之以理，动之以情