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《商务沟通技能与口才》

培训受众: 1、本课程具有的独特优势
△融合了20世纪先进的沟通学、完形心理学、诊疗学、家庭心理学、人脑神经学;
△使用在商业沟通、谈判、如何销售、如何领导、向心力、团队业绩的提升、个
人心理、行为障碍的治疗、达成人生各项目标、激发潜能等;
△增加了中国人性学,没有中国人性的了解,沟通是自我为中心,是沟通的大忌;
△沟通是激励,是能力与成绩的另一种肯定方式;
△沟通的人格魅力表达方式,是能力、做人、口才;
△采用当今国际最先进的情景化训练手段,训练效果显著;
△以结果为导向,注重效果,强调实用,训练方式独树一帜,正为越来越多的企
业所欢迎。 课程收益: 2、本课程培训目的
△信念式沟通是我们不要去说服,让自我去说服!
△沟通中不强加我们的信念一定去接受我们的信念!
△让公司下达沟通、上传沟通、平级沟通百分百通畅!
△信念沟通不抵触核心价值观
△信念式沟通是真正相互理解的沟通!

3、课程学员获益
△掌握沟通技巧有效提升沟通、谈判、说服能力,使你拥有圆融的人际关系
△掌握信念奥秘,知道如何去推动自己和他人;
△掌握语智模式,知道别人喜欢听用自已喜欢的方式去讲;
△懂得信念的力量,沟通百分百。 课程大纲: 整体安排
培训时间:1天;
人数:100人以内;
类别:企业内训
培训形式:讲授+观摩影像资料+情景演练;
特点:互动性、参与性强,形式活泼,注重运用;
适用对象:
代表公司形象,与客户、供应商、公众联系的公司各类工作人员
代表公司专业的业务人员,有进一步能力提升
有强烈欲望想在业务职业上规划自己成为顶尖销售
课程大纲
第一单元
1、沟通中我们的情绪、心理干预与信念
2、沟通中对方的情绪、心理干预与信念
3、不改变对方信念达到沟通目的
4、改变对方的信念如何沟通

第二单元
5、中国人性、口才应用于沟通
6、工作中沟通领导权威树立
7、沟通的激励、人格魅力

第三单元
8、员工商务沟通十大关键
9、员工商务沟通的七大步骤
10结束
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