培训受众: 职业经理，其他管理人员 课程收益: 让员工知道自己和企业存在的是一种什么样的关系；
让员工正确认识工作的价值和意义；
让员工学会怎么和别人配合工作；
让员工知道什么该做，什么不该做；
学会有效沟通；
学会管理自己； 课程大纲: 　 《职业经理的职业素养》课程大纲
　　　　　　　　　　　　　　　　主讲：张心忠

课程背景：
为什么刚适应了环境却选择跳槽？
为什么人际关系如此复杂，难于应付？
为什么优秀的人都离开了企业，留下的都是一般员工？
怎么和上司和谐相处？
为什么员工缺乏对企业的依附感和归属感？
为什么很难建设起优秀的团队？
中国的传统文化正在遭遇西方现代文明的冲击，在物质市场经济大行其道的今天，拜金主义已然成了一种时尚价值观。除了金钱手段还有没有其他的办法使员工稳定、安心于本职工作？

课程目标：
让员工知道自己和企业存在的是一种什么样的关系；
让员工正确认识工作的价值和意义；
让员工学会怎么和别人配合工作；
让员工知道什么该做，什么不该做；
学会有效沟通；
学会管理自己；

课程大纲：
第一讲：职业素养的八大原则：
正确认识什么是公司；
我们到底为谁工作；
我们没理由不敬业；
忠诚比能力更重要；
工作不能有借口；
细节中有魔鬼在；
不能缺少团队建设；
注重结果；
第二讲：职业经理应该懂得的礼仪：
着装的规范；
商务活动的规范；
接待的规范；
第三讲：职业修炼：
学会怎么做人；
学会怎么做事；
学会做下级；
学会当领导；
学会管理客户。
第四讲：知道点中国文化：
中国文化的特点；
中国文化对职业素养的影响。

课程对象：
职业经理，其他管理人员。

课程特色：
中西文化特点比较，案例，互动。

课程时间：
标准课时两天（16课时）
介绍：   张心忠
　　　　　　首席营销顾问/ CMO

　　　　　　　　张心忠博客地址:



【个人简介】
张心忠先生是中国资深战略营销专家，中国市场学会指定CMO培训老师，深圳市市场学会秘书长，国家市场营销管理人才标准起草委员会副主任，AAE商学院院长。目前还兼任国内多所高校商学院MBA客座教授。长期在中国上海从事企业管理咨询和企业培训。

【擅长领域】
从事企业管理与销售工作多年。具有电子、医药、快速消费品及工业品等相关行业十多年的管理、咨询与培训的丰富经验，兼具理论与实战功底。擅长课程有战略规划、市场营销、领导艺术与执行力、公司管理、中国传统文化与现代管理科学等。

【近期精品课程】
《顾问式销售技能》、《领导艺术》、《成长培训》、《员工职业素养讲座》、《职业素质提升－商务礼仪》、《问题分析决策与解决技巧训练》、《高效执行力管理》、《战略营销与战略管理》、《大客户销售技巧》
《银行服务营销》

【社会职位及曾任职位】
深圳市市场学会秘书长；
国家市场营销管理人才标准起草委员会副主任；
中国总裁学院教授；
中国CMO；
上海理工大学金融研究中心讲师；
上海社科院培训中心高级顾问； 　　　　
安徽工商管理学院MBA授课老师；
教育部成人教育培训机构工作委员会理事；
曾任深圳高力特集团副总裁；
曾任山西古城乳业集团华东公司总经理；
曾任北京勃然制药有限公司副总经理；
曾任香港金成电子北京公司总经理。

【培训合作过的企业或机构】
中国移动安徽公司、云南驰宏锌锗、云南机场集团、云南红河烟草集团 、云南大理旅游集团 、云南麦肯咨询、安徽国祯环保集团、安徽海神黄酒集团、安徽日报报业集团、安徽工商管理学院、中国扬子集团、上海理工大学、深圳大学、深圳市市场学会、山西古城乳业、安徒生国际集团、江苏兰新集团、洛克菲勒