培训受众: 基层管理人员 课程收益: 培训收益：
1.学会用何种思路做管理
2.在实际工作中如何做管理
3.学习规范的职业化管理技能
4.学习优秀的实战管理经验 课程大纲: 课程内容：
一、管理是什么？
?什么是管理
?中层干部的角色定位与部门运作
?管理的PDCA循环
?常规管理的运作流程
二、六大管理技能训练
?如何制定部门目标与计划
?如何确定重点管理项目
?如何进行任务分工与目标分解
?如何制定作业标准与管理标准
?如何实施过程管理
?如何对过程进行考评