MTP干部管理技能提升培训
须带领团队进行工作,而带领团队的关键内容是激励员工,建立良好的工
作氛围。
本课程关注实用、实操的管理基本技能和方法,提供有效的
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张见明土豆网主页 课程大纲: 第一讲 如何带领团队建设
1)
2)
3)成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期
4)团队中的角色认知
5)团队中常见的五种角色
6)角色如何适应团队
7)如何发现团队中个人的优势,并有效整合
8)团队关于目标、信任、超越的的团队练习
第二讲 高效
1)沟通的三大要素和内容
2)缺乏沟通的原因:技能、意愿、氛围
3)高效沟通的六大步骤
4)实际沟通案例分析
5)
6)各类人际风格的特征与沟通技巧
7)有效沟通的四个基本法则
8)倾听的技巧
9)反馈、倾听、谈吐、争论
10)倾听的含义和目的
11)不同类型的倾听所产生的沟通问题
12)同理心倾听的技巧与好处
13)倾听中的适当提问
14)
15)向上、向下、平行沟通要点分析
16)非语言沟通的重要性
17)沟通圈:空间和距离
18)沟通体验游戏
第三讲 如何提升管理者的执行力
1)构建执行力的四要素
2)心态要素怎样构建执行力
3)工具要素怎样构建执行力
4)角色要素怎样构建执行力
5)流程要素怎样构建执行力
6)执行训练:打造卓越执行者的必然之路
7)目标绩效:确立以目标为先导的
8)流程优化:执行效率提升的基本动作
9)组织创新:目标是执行零阻力
10)技巧方法:有效掌握执行技巧
11)
12)作为下属的四项职业准则
13)下属职业经理常见的角色错位
14)高执行力管理者必须做的七件事
15)执行的驱动系统:目标管理;
16)执行的职责系统:责、权、利明确;
17)执行的检查系统:管理者的跟踪查核;
18)执行的考核系统:绩效考核
第四讲 管理者如何激励员工
1)员工找寻什么
2)对工作的热情和抵触
3)
4)员工士气为何低落
5)了解员工的需要和实现
6)激励的经典理论
7)员工激励的8大理念
8)及时、公正、明确、体系化的4大原则
9)批评与表扬的艺术
10)激励4大方法和5大法宝
11)10个激励定律和应用
12)危机激励实施方法
13)畏惧激励8大要点
14)人性激励五大法宝
15)物质激励与
16)事业留人、情感留人、体制留人、环境留人
。 介绍: 张见明 Jay Zhang
资深HR、
美国麻省大学UMass MBA
6P人力资源管理模型创始人
2003年年度深圳市优秀咨询顾问
2002年度深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问
《中国总裁培训网》金牌讲师
中人网、博锐管理在线等专栏作者
经历大学教师,在邓小平南巡后下海经商成功,并留学美国麻省大学接受全面和系统的现代商业管理教育,获得
10余年咨询与培训工作经验,曾在大型国有对外贸易企业、知名高科技企业、大型医疗管理集团、外资企业先后担任过销售、人力资源管理等方面工作、并任
多年
系设计、
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