培训受众: 企业管理人员 课程收益: 1、化解管理者不愿管的问题，增强管理者的积极性主动性；
2、解决管理者不会管的问题，提高管理者的管理能力，掌握管理的方法和技巧；
3、课程将彻底打破传统的思维模式，从管理者的心灵深处激发其工作动力，增强管理者的积极性和主动性。 课程大纲: 课程大纲
第一部分 员工工作积极性不高的原因
1、管理者工作目的性不明，没有明确的目标和方向；
2、管理者成功的意识性不强，没有掌握管理的方法和措施；
3、管理者追求的结果性不明，不明白管理不善的严重后果。
第二部分 明确为什么工作，解决核心动力问题
1、解决生存问题；
2、实现个人价值；
------让生存条件更好一点；
-------回馈亲情的物质条件；
-------得到朋友的支持和尊敬。
3、实现社会价值。
第三部分 明确在企业的地位 明确奋斗目标问题
1、不用心工作： 表现为不爱岗敬业、不勤奋工作；面临着被降职或辞退；
2、用心工作： 表现为爱岗敬业、勤奋工作；工作稳定平淡；
3、尽心工作： 表现为善于协作、凝聚力强；有突出的表现；
　　 4、费心工作： 表现为创新思路、前瞻性强；有卓越的表现。
第四部分 明确与企业的关系 解决自觉性主动性问题
【三个建筑工人的故事】
1、如果要工作就必须有场所；
2、企业如果倒闭了，谁损失最大；
3、没有了企业我们到那里去工作。
【结论】
与企业共进退；企业提供平台、机会；给企业提供人力、利润。
第五部分 明确管理者的职责 解决管理者做什么事问题
1、示范、模范作用
知道自己做什么
---知道自己的工作职责；
---知道自己的任务数量；
---知道怎样才能降低成本；
---知道落实安全规则的重要性；
---知道如何培训、组织、协调、激发、调动所属人员；
---知道所使用的机器的性能、特点；
---知道生产产品的标准、要求和检验方式；
---知道生产的流程和成本核算的方法；
---知道产品质量的控制要点和控制措施。
知道自己应该如何做
---做好生产工作的带动者、组织者；
---做好生产效益的提升者、监控者；
---做好安全规则的落后者、监控者；
---监控好所属的人、财、物、时间、信息的控制和处理；
知道自己带动别人
---进行感情的交流和关心，以情动人，激发员工；
---落实规章制度，就事论事，让好的香，差的殃；
---难事、困难的事，自己先做；以身作则。
2、出主意、想办法
对下
了解下属面临的困难------------帮助解决
掌握下属工作的难点------------指导协助
承担起领导者的责任------------支持鼓励
对上
通过总结分析，对上提出提高效益的方案；
通过观察思考，对上提出预防事故、风险的建议；
通过学习研究，提出科学正确的改革方案。
3、选人、育人、留人。
选出能代替自己工作的人；
培育能解决自己岗位问题的人；
让能解决自己岗位问题的员工安心工作。
4、管理员工的方法
你对员工特别的好，员工就不好不听你的了；
你做的特别的正确，员工就不得不听你的了；
你特别的聪明严厉，员工就不敢不听你的了。
第六部分 明确管理者有关权力 解决权力的来源和责任问题
1、你的权力是谁给的？
-----是老板给的。
2、老板为什么给你权力？
-----让你帮助解决问题。
3、如果达不到老板的要求，你的权力会如何？
------不能解决问题，就不会用你了。
4、你如何做老板才会满意？
-----降低成本，提高效益，确保安全。
5、员工是在给谁做工作？
-----在帮助你解决老板交给你的任务。

第七部分 学会管理的方法，解决管理人员敢管的问题
1、掌握沟通的技巧
对上沟通的看、问、听、研、行；
对下沟通的看、问、听、研、行。
3、管理员工的技手段
运用表扬奖励的手段；用好批评处罚的措施。
4、管理的艺术
随喜心、同喜心、助人心；
带人带心；
实事求是解决问题
一是利益问题；二是感觉问题。
5、团队建设的最佳状态
形成比、学、赶、帮、超良好氛围
第八部分 明确管理人员能力素质提高关键 掌握能力提升的重点内容
【拓展活动】 悬梁造屋
1、积极向上的态度-----------是能力提升的基石
2、过硬的工作能力-----------是能力提升的重点
3、抓住提升的机遇-----------靠我们自己去创造
4、坚持不懈的毅力-----------耐得住寂寞，经得住诱惑
第九部分 明确管理人员能力素质提高的策略 掌握能力提升的方法问题
1、岗位职责细分检查（会议汇报）法；
2、工作流程标准考核（月技能考试）法；
3、岗位责任、权利及时奖惩（出现问题及时处理）法；
4、月工作总结计划，学习法。
结束语
【三个牢犯的故事】
----------自己的选择决定自己的命运。
【聪明孩子抓麻雀】
-----------自己的是否优秀，在自己的日常行动中，自己掌握着。 介绍：   ● 讲师介绍
高老师，军旅生涯19载，从事部队精英培训；国家企业、拓展教练、大连市工商银行讲师团成员、大连企业基地特聘讲师、盘锦商帅职业技术学校、辽宁师范大学、大连工人大学、大连艺术学院等机构特聘讲师。
曾任大连三高重工设备有限公司办公室主任兼管理部长， 大连百孚特线缆制造有限公司培训部经理；大连思八达文化传播有限公司讲师；大连海通实业有限公司管理顾问等。

● 主讲课程
《如何提升企业凝聚力员工篇》 《领导智慧》 《执行智慧》
《如何做企业的优秀中层》 《企业内训师培训》 《如何规划人生》
《班组长管理能力培训》 《转变观念爱岗敬业》 《创新方法研究》等。
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