培训受众: 生产线管理人员、办公室管理人员、各部门主管等 课程收益: 理解沟通对组织的重要性
?更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性
?理解沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能
?学会横向沟通的主要角色与方式
?加强跨部门沟通，掌握跨部门沟通的技巧，从强化全局视野出发选择适当的沟通方
?式运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权，争取高层的支持使之成为高效沟通
?沟通的五大能力：知道沟通渠道的能力、沟通结构的能力、掌握策略关键点的能力、长期而全面布建关键点的能力
?通过跨部门的沟通解决组织中的问题，使组织高速运转，为组织创造价值。
?用经营的眼光，看待向上沟通的意义
?用更好的方式向上司提出报告和意见，掌握更好的沟通方法 介绍：   讲师：刘大文
学历：政治大学法律系毕业，MBA
经历与现职经历与：
台湾大英法律事务所所长
欧亚法律事务所合伙律师
雍华国际电子有限公司CEO
春达国际股份有限公司总经理
台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总
广东龙邦物流有限公司执行总经理
深圳市麦金士企业管理咨询有限公司总经理
演讲与授课专题：
中高阶主管MTP系列
新员工岗前培训
魅力领导与统御艺术
优势谈判技巧
目标管理与绩效考核
招聘与面试技巧
部属培育与OJT
企业内部讲师培训
执行力永续领先
大客户销售技巧
高绩效团队建设
优质沟通与协调
领导与激励
领导力提升
成功职业生涯规划
冲突管理与组织行为
演讲与表达技巧
问题分析与解决方法
新进员工岗前养成培训
高效人士七个习惯
优质客户服务与客户关
【服务客户】富士康企业集团、汉达集团/昆达集团/顺达/光宝集团、华侨城企业集团、深圳航空、爱默生网络能源有限公司、傲天信息技术(深圳)有限公司、佳口食品(中国)有限公司、深圳市海王生物工程股份有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、深圳市农产品股份有限公司、深圳市中兴通讯股份有限公司、聚友实业（集团）有限公司、西部联合物流有限公司、深圳桑菲集团有限公司、深圳市太太药业股份有限公司、新力达集团有限公司、普诚科技（深圳）有限公司、广东科龙电器股份有限公司、河南省新飞电器企业集团、盛凌实业（深圳）有限公司、深圳华为技术服务有限公司、中纺集团/中海石化/洪涛半半装饰……
咨询顾问客户：
陆海交通事业股份有限公司顾问、神广电信股份有限公司顾问、宏巨建设股份有限公司顾问、来阳实业集团顾问、真王呙咖啡连锁事业顾问、汕头超声印制版顾问、龙邦物流顾问、力野精密制造深圳有限公司顾问、富华电子东莞有限公司顾问
讲师助理：魏晓玲