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心理学在管理中的运用

培训受众: 政府领导、企事业单位中高层管理人员 课程收益: 心理学不是玄学,它是从哲学中分离出来,专门研究人及其行为规律的科学。
  人由于先天素质、后天社会生活及所受教育的不同,他们的心理也各有特点。人的心理是复杂的,又是多变的,而且还具有锁闭性的特征,即心灵深处的东西往往不是愿意轻易地暴露。因此,企业的管理工作者只有了解和掌握了人的个性心理特征,才能做到“一把钥匙开一把锁”。本课程即将带领我们一起开始智慧的旅程,这次旅程将穿越现代心理学与管理相关的许多领域。同时使管理者更好地认识自己,完善自己,加强自我修养,而且可以更好地了解工作对象的个性差异,讲究审时度势、“量体裁衣”,使工作更有针对性和预见性,从而不断提高管理工作的有效性。 培训颁发证书: 无 课程大纲: 主要内容:
  一 、作为管理者必须了解的心理学规律
  1、心理学的来源
  2、梅奥与霍桑试验
  3、马斯洛需求层次理论
  4、双因素理论
  5、X理论与Y理论
  6、高成就需要理论
  7、复杂人假设
  二 、个体心理
  1、气质理论与管理应用
  2、性格与天赋
  3、MBTI荣格性格测试及其在管理中的应用
  4、九型人格
  5、霍兰德职业理论
  6、IQ-EQ-SQ
  7、记忆树学习、水平思维逆向思维
  三 、群体心理与团队心理
  1、群体心理的理论基础
  2、群体思维与群体决策
  3、有关群体凝聚力
  4、群体向团队的过渡
  四 、领导心理
  1、领导心理序言
  2、管理方格
  3、费德勒模型
  4、领导参与模型
  5、路径目标理论
  6、变革型领导
  7、领导的生物基础与性别差异
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