课程大纲: 经理人的关键任务

第一天
开场白及破冰 （30分钟）（09：00-09：30）
团队管理中，最烦心的3件事
团队管理中，最值得做的3件事
什么是关键任务
杰克?韦尔奇的建议
MKT-1、了解员工以及自己（150分钟）
一、知识型企业及员工的特点（09：30-10：30）
知识型企业的特点
知识型员工的特点
如何管理知识型的员工
了解你的员工
常见的几种测试工具的介绍
把握员工的需求
Break （10：30－10:40）
二、认识我们自己（10：40-12：00）
我们做好了当经理的准备了吗
李嘉诚问企业家的四个问题
了解我们自己的需求
成就需要
权力需要
亲和需要
知识型企业管理者的角色定位
杰克?韦尔奇的建议
Lunch （12:00－14:00）
MTK-2、找到合适的人（14：00-15：30）
讨论：是招人还是育人，何者更重要
人员选拔中的误区
选人的基本步骤
科学的选人方法
残酷的爱的艺术
不适合的人，请他出局
Break （15：30－15:40）

MTK-3、目标管理（15：40-17：10）
目标管理的背景
目标的作用
经理人在目标中的作用
如何制定有效的工作目标
目标分解
目标管理的误区
练习：为你的下属制定一分钟目标
第一天培训小结 （17：10-17：30）

第二天
MTK-4、计划与执行（09：00-10：30）
预见性与可行性
指导性与可见性
经典的话题-PDCA
计划的5W2H
制订计划的步骤
活动：空方阵
Break （10：30－10:40）
MTK-5、有效领导与授权（10：40-12：10）
领导的有关概念
管理与领导的区别
领导的有关理论
领导的特质理论
领导的行为理论
情境领导
领导力的核心
为什么要授权
授权的原则
授权的注意事项
Lunch （12:10－14:00）

MTK-6、绩效管理（14：00-15：30）
绩效考核不等于绩效管理
绩效管理的三个要点
绩效管理的四个环节
绩效计划
绩效辅导
绩效考核
绩效应用
绩效KPI提取的方法
绩效考核的定律
Break （15：30－15:40）
MTK-7、员工激励（15：40-17：10）
激励是动力的来源
员工激励的基本原则
员工激励的形式
常见的激励理论与应用
激励的技巧与误区
第二天培训小结 （17：10-17：30）