培训受众: 企业高中层管理者 课程收益: 管理概念的系统梳理，通过对现代人力资源以及对选、育、用、留等核心问题的深度探讨，全面提升企业管理者人力资源管理的基本技能，掌握人员管理的有效方法。 课程大纲: 课程介绍：
人力资源管理是企业综合管理的核心内容。本课程站在经理人的角度，从战略到具体操作，在全面理解的基础上，系统剖析人力资源管理的主要模块，以及作为非人力资源背景的经理如何做好人力资源管理工作，解决常见的人力资源问题。从而提升企业综合管理水平。

课程大纲：
第一章、经理（非人力资源部门）的角色与挑战
1.传统人事管理与现代人力资源管理的区别
2.经理的角色与职责
3.经理与人力资源经理的职责分配及区别
4.面临的人力资源管理挑战
5.如何通过人力资源管理提升企业竞争力
第二章、对人力资源管理的系统认识和理解
1.人力资源管理与企业战略的基本关系
2.企业管理者和人力资源部在人力资源管理中的关系和定位
3.人力资源的核心模块及其内在关系
第三章、人才招聘
1.部门的人力资源规划
2.面试程序与面谈技巧
3.选拔工具比较
4.人才测评技术
5.招聘决策
第四章、人才指导与培养
1.员工授权与任务分配
2.教练技术
3.员工问题分析与解决
4.培养方法
5.组织学习与团队学习
第五章、绩效评估
1.怎样设定目标
2.如何评估预先约定目标的达成率
3.绩效评估的五要素
4.怎样做绩效评估
5.怎样避免面谈时出现尴尬场面
6.运用建设性的纠正
第六章、培训与发展
1.如何确定部属的培训需求
2.职业生涯规划与发展
3.培训与发展的评估
第七章、员工激励
1.激励的基本原则与应用案例
2.物质激励与精神激励的综合运用
3.员工职业发展的通道设计
4.职业发展的“三环模型”