课程大纲: 单元大纲
学习的基础概念
活学领导管理
学习约定
领导管理者的基本态度
企业内领导管理的定义
领导管理者的职务功能
领导管理者的职能条件
完整的工作与争取授权
经营环境的变化趋势
职业生涯的心理准备
学习模式与逻辑层次
可复制、创新与弹性

领导管理的基础能力
感官与觉查
心理成熟度
沟通能力
支持型表达能力
EQ(情绪智慧)管理
积极性倾听
面对面沟通的分析技巧
领导管理者的创造力
问题之发现
问题解决及计划能力
表达能力
工作之分配
协调与整合力
管制与成果评估能力
工作分析及教导
时间管理能力
落实人事规章制度
人事规章制度之总论
人事规章制度落实之案例研讨

人资发展与部属培育
人力资源发展研讨案例
人力资源发展三大要素
部属培育研讨案例
部属分析的几个手法
培育部属是必要任务
部属培育的要点
职能开发型之培育手法
团队综合能力之培育
部属激励与活性化组织
因人而异的部属激励
水库原理
提升部属的工作意愿
启发良好态度案例研讨
工作特质的形成模式
处理欲求不满的步骤
欲求不满之案例研讨
团队活化之研讨案例
管理管道与会议之演练
营造活性化组织的思考
领导管理之展开
活用领导管理的起步
领导管理的风格
与特异风格的上司相处
领导管理展开案例研讨
人员问题的六项要诀
领导管理展开计划
领导管理展开计划发表
心得发表