中层职业经理人十项技能训练
全行业管理岗位通用
适用范围:
管理者 课程收益: 1、了解职业
2、认识中层中层
3、学习10种常用
4、提高
5、增进自信心与满意度
6、促进团队共识 课程大纲:
一、企业职业经理人面临的市场环境和管理现状
1、企业面临的挑战
2、
3、
4、各级管理者在管理中的任务
5、中层职业经理人的基本素质要求
二、中层职业经理人的十项修炼
A、专业风采
PDCA
1、主持会议
a、会议类型
b、成功要决
c、会议准备
d、会议进行
e、状况处置
2、
a、
b、单双向沟通理解
c、沟通的表达方式(表达/倾听)
d、沟通的
3、个人管理
a、个人管理的挑战
b、
c、建立自信的秘诀
d、
e、终身学习的要点
B、思维技能
4、拟定计划
a、为何制定计划?
b、何时制定计划?
c、计划种类?
d、如何制定计划?
5、制定决策
a、决策的重要性
b、决策风格
c、决策误区
d、决策程序
e、决策工具
6、
a、问题的定义
b、问题的类型
c、解决程序
d、解决工具
C、组织技能
7、团队建设
a、团队定义
b、团队要素
c、形成过程
d、建设技巧
8、领导能力
a、领导效能
b、领导行为
c、
d、领导能力
9、培育部属
a、培育的含义
b、培育的重要性
c、培育的两难
d、培育的时机
e、培育的方法
D、绩效技能
10、
a、为何要考核?
b、绩效考核战略意义
c、绩效考核常用方法
d、绩效考核要点
e、绩效考核实施与
f、提升整体绩效
------分隔线----------------------------