课程大纲: 第一篇 组织行为分析

第一章 什么是组织行为学
一.组织与组织行为
二.组织行为学的定义、研究对象与目标
三.学习组织行为学对企业管理的意义
四.组织行为学的理论框架
五.组织行为学与人力资源管理
相关案例分析

第二章 组织个体行为分析
一.知觉与社会知觉
二.知觉类型与行为方式
三.个性心理
四.个人动机、价值观与态度
相关案例分析

第三章 组织群体行为分析
一.群体的基本概念
二.群体行为
三.影响群体绩效的因素
四.群体冲突及处理
五.走向团队建设
相关案例分析

第二篇 组织的沟通与激励


第四章 群体沟通
一.沟通的概念与作用
二.沟通的类型
三.群体沟通的渠道与方式
四.群体沟通的障碍及其改善
相关案例分析

第五章 激励理论
一.激励概述
二.各种激励理论
三.各种激励理论在管理实践中的应用
相关案例分析

第三篇 组织的领导与决策

第六章 领导与领导力
一.领导概述
二.领导理论
三.领导者的选择、培养和考评
四.领导者和领导集体
五.领导力提升
相关案例分析

第七章 决策制定
一.决策概说
二.决策制定模型
三.决策的一般过程
四.群体决策
五.决策者的心理压力
相关案例分析


第四篇 组织的建设与组织文化

第八章 组织设计与工作设计
一.组织概述
二.组织的一般理论
三.组织设计
四.工作设计
五.工作紧张与压力管理
六.员工满意度分析
相关案例分析

第九章 组织的团队建设与组织文化
一.团队建设与团队管理
1.团队的类型
2.高效率团队的特征
3.团队管理的作用
4.团队有效运转的条件
相关案例分析
二.组织文化
1.组织文化概述
2.组织文化理论
3.组织文化建设
相关案例分析

第十章 组织的员工职业生涯规划
一.什么是企业员工职业生涯规划
二.为什么要进行职业生涯规划
三.企业对员工的职业生涯规划的内容
四.国外企业的职业生涯规划的新发展
相关案例分析

第五篇 组织变革与组织创新


第十一章 组织变革
一.组织变革概述
二.组织变革的实施
三.组织变革的特殊领导力分析
相关案例分析

第十二章 组织创新
一.变革与创新
二.创新思维方法
三.组织的十大创新领域
相关案例分析

第十三章 学习型组织建设
一.学习型组织理论的主要内容
二.该理论对管理实践的意义
三.学习型组织与五项修炼理论
四.建设学习型组织的方法
相关案例分析
结束语：桑塔纳与奔驰