课程收益: 强化团队意识、提升管理水平、丰富领导艺术与方法
系统掌握计划、决策、控制、绩效考核的理念和程序
把握卓越团队理念、指导思想、特征、实施工具手段
理清领导和管理的差异、管理者培养优秀员工的方法
高效沟通的特征，换位思考及科学的表达手段及技巧
掌握进行科学的自我及他人激励与管理的原理与途径 课程大纲: 第一天培训内容
开训导语
引导学员调整心态，调动学习积极性，强调学习目的和意义，在培训组织上采取分组的方式，提高学习的竞争性和趣味性。
科学计划与决策

计划的内涵、方法、程序
决策程序及目标设置
计划于决策的地位与作用
目标管理的核心要点
计划于决策的科学理念
计划的基本工具分类
决策的科学方法与工具
理念方法的科学整合

挑战及压力应对

工作中的挑战与难题
现代五商与进取意识
惯性思维与创新意识
业绩标准制定与考核
突破现状的心理准备
超越平庸的工具方法

绩效及成果管制

成本与绩效正确理念
控制的基本原理方法
自我管理与自我激励
绩效控制的工具途径
前沿控制理论与工具
人员测评及晋升机制

演讲能力及开会的艺术

管理者的演讲能力要求
表达的指导思想及艺术
会议的地位及作用机制
领袖及大师们会议风采
管理者如何看待开好会
演讲艺术及会议的作用


第二天培训内容
管理和领导艺术

管理和领导的内涵差异
职位、职权及其定位
领导影响力的来源途径
整合资源的领导素质
管理基本职能中的领导
管理和领导工具手段

卓越团队建设

团队的基本特征
共同的目标
沟通机制
制度和分工
领导核心
团队文化
团队精神的内涵
团队凝聚力
互信合作的气氛
团队士气

沟通理念及技巧

换位思考的重要作用
沟通的主客体及内容
沟通障碍及消除机制
沟通方式类别与优劣
谈判的技巧及其程序
沟通制胜及工具整合

激励理念与技巧

激励的内涵辨析
激励的有效和无效性
传统的激励方式
有效激励要求及特点
激励方法及对比
无效激励原因与规避

自我管理面面观

自我管理的来源及动机
需求层次论自我剖析
改变世界及他人的哲理
自我挑战及心态管理
潜能激发原理及其方法
雄鹰精神及狼性法则

领导的重要职责―育才

组织内职责分工再探讨
工作流程剖析及定位
培育人才的作用及方法
领袖魅力及其育才观