《中高层管理技能提升》
第一章
什么人需要学管理
管理者与
管理者的主要工作
讨论:管理人员的主要工作是什么
第二章 构建团队
什么是团队
团队中的八种角色
角色测试与分析
发挥团队互补优势
视频案例:跟李云龙学团队建设
第三章
人需要什么,什么时候需要什么
案例研讨:针对团队四个
不同激励措施举例
第四章
沟通模型
沟通的要点
有效倾听
如何表扬人和如何批评人
案例研讨:看视频学沟通
第五章
如何培养员工
如何进行培训
如何将培训转化为实际生产力
如何将员工的知识转化为企业的知识(知识管理)
第六章 提升
领导风格测试
根据员工成熟度和工作情景发挥领导力
空降职业经理如何发挥领导力
内部提升的经理人如何发挥领导力
讨论:
课程总结与分享
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