管理者角色认知
2、掌握理解层次模型;
3、善于应用理解层次模型
4、熟悉
5、懂得管理者的管理原则 课程大纲: 一.理解层次模型及其应用
1、理解层次模型
(1)认知角色的六个理解层次
(2)意识层面决定潜意识层面
(3)上层决定下层,下层影响上层
2、理解层次的应用
(1)如何用理解层次模型管理自己
(2)如何用理解层次模型管理他人
3、
(1)管理角色是六个层次的总和
(2)如何做一名合格的管理者
二.管理者的能力模型
1、管理能力模型
(1)管理者能力测评
(2)管理者能力雷达图
(3)管理者能力模型
2、
(1)概念能力
(2)判断能力
(3)分析能力
3、通用能力
(1)自我管理能力
(2)团队管理能力
(3)绩效管理能力
4、专业能力
(1)专业知识
(2)行业理解
(3)专业技能
三、管理原则
管理游戏:
分组共同完成一项目标,看哪个团队最先完成,导出管理原则。
原则一:管理只对绩效负责
(1)所有的管理行为都是为了绩效
(2)没有功劳就没有绩效
(3)没有绩效的苦劳是浪费资源
原则二:让下属清楚自己的目标和原则
(1)让上下明白自己的目标
(2)让员工理解自己的管理原则
(3)管理原则能指导员工在不同的环境做出正确的选择
原则三、把责、权、利分配下去
(1)没有权力的责任是无法完成的
(2)没有责任的权力是无法监督的
(3)授权与控权模型
原则四:管理不是争论对错,而是解决问题
(1)管理有多种解决方案
(2)关键时候是解决问题而不是追究责任
(3)激励比处罚更能调动人的积极性
四、课程总结,回答提问 介绍: 人力资源实战专家,华中理工大学工学硕士,
张明生先生在长期的
张老师以丰富的经验和实战技术、理性的哲理思考和深入浅出的培训风格,着眼于解决企业的问题,提升管理者的
------分隔线----------------------------
- 上一篇:中层经理核心管理技能(MTP)
- 下一篇:如何成为一位高能量的领导者