中层管理者管理能力提升训练-疯狂高尔夫中层精
●寻求公司成功发展之路,认清世界
●提升团队管理能力、沟通能力、目标管理能力、细节管理能力。
●加强问题意识,增强企业
◆开营
①致辞
②介绍日程、规则
③分组
④小组介绍及表决心
管理者应具备的意识
◆面对变化的市场我们的选择
◆改变和提高
◆理想的管理者:桃太郎
◆管理者必备的条件
◆管理者的理想类型:团队型领导的修炼
◆管理者应具备的意识
①顾客优先
②创造忠诚顾客的二元特性分析
③顾客导演的流动
④企业的经营意识:利润主义、成本主义、售价主义
⑤效率的认识:真假效率、全体效率、个别效率
◆管理者应具备的精益思想
①精益管理5项原则:如何识别公司的价值,做到尽善尽美
管理者的沟通能力
◆三大商数与沟通
◆沟通的过程
◆沟通的三种方式
◆沟通的三种态度
◆不当的沟通技巧
◆与上司的有效沟通
◆和同事的沟通技巧
◆和下属的沟通技巧
◆人生的四个区:打开心扉
◆如何处理管理的冲突
管理者的目标管理能力
◆何为目标管理
◆企业在目标管理中遇到的问题
◆目标管理的设定原则
◆实施目标管理的步骤
◆KRA与KPI
管理者的团队管理能力
◆何为团队
◆团队的三个条件
◆不好团队的问题
◆
◆
◆打造优秀团队的策略
①有效沟通
②打破部门强
③利益是根本
④克服自私
⑤分清职责,主动负责
⑥定立好的目标
⑦强执行力
管理者应具备的改善能力
◆何谓改善
◆改善的目的和手段
◆改善是为谁
◆改善实施的基本思想
◆持续改善:PDCA、SDCA循环
◆改善对公司业绩的重要作用
◆发现问题的技巧
◆如何提炼问题点
案例演示
◆如何把握问题的现状:检查表、排列图的使用
案例演示
◆分析问题的方法
①Why-Why分析法
②鱼骨图
◆对策的制定方法
系统图的使用
第二天
全程体验疯狂高尔夫实战演习
◆课题名称及目标
课题:提高锤击式高尔夫的命中率。
目标:命中率100%
◆特色:
①参与性强:全员参与高尔夫活动,自己收集数据,分析数据,全员头脑风暴法分析原因,全员参与寻找及实施对策,
②自主改善意识增加
③体验团队完成课题的能力
④在活动中体验成员间的沟通
⑤完成活动目标的能力提升
◆高尔夫演习
◆做成成果资料
◆疯狂高尔夫实战演习成果发表大会
◆讲师总结
◆闭幕式:颁奖及合影 介绍:
历任:东莞太阳诱电有限公司(日本企业50强) 生产制造课部长;
家乐福(世界500强法资公司)
爱普生(中国)有限公司
中国质量协会国家级 顾问师、诊断师
西北工业大学深圳研究院 特聘讲师
香港生产力促进局/香港工业协会 顾问
生产
培训特色:
深谙成人学习方式,讲课风趣幽默,寓教于乐,将国外跨国公司先进的管理理论和国内企业的现状有机结合,总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法,将“复杂的知识简单化,枯燥的说教幽默化、空洞的理论案例化”,深受学员欢迎。
现场咨询特色:
全景扫描诊断+知识导入+样板示范+全面展开+制度设计+全面验收+防反弹维护服务
专注领域:
培训课程:
TQM-全面质量管理 、QC新七种工具 、SPC、TPM 、FMEA 、信赖性(可靠性) 、制造质量控制 、
80/
咨询项目:
全面质量管理、5S、品管圈
服务过企业:
湖北大冶有色、深圳睿德电子、松下、兄弟科技、美的电器、李宁服装、深南电路、西北工业大学深圳研究院,深圳创艺佳实业、康乾工贸、深圳百思高真空科技、爱普生中国区所有分/子公司,家乐福、TCL,海信集团,精电科技、高斯贝尔数码科技,深圳浦诺菲电讯,金溢科技,上海家化,凯扬净化设备公司,厦门建发,发利达电子,佛山冠华集团,宏凯鞋业,光明维他(光明)食品、福建柒牌、海口水务局、武汉长飞、武汉凡谷、武汉招商局……
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