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《提升酒店管理执行力—如何复制德鲁克管理思

培训受众: 酒店管理层,餐饮业管理层,服务业管理,院校酒店专业学生等。 课程收益: 学会制定计划的方法;
掌握计划后执行的能力;
学会授权的技巧;
学会督导方法;
学会绩效的制定与传达;
有效提升企业精英的综合素质与团队执行力
学会沟通的技巧。 课程大纲: 《提升酒店管理执行力—如何复制德鲁克管理思想》1
第一章执行力从酒店管理者使命开始1
第一节酒店人的奉献精神1
第二节酒店管理工作充满艰辛3
第三节 设定新目标:案例之一5
第四节 管理者的责任:案例之二5
第五节 本节小结:实践原则5
第二章从使命到结果,执行力实践过程5
第一节实现理想没有贵贱与先后5
第二节制胜战略才能出人头地5
第三节 定义市场:案例之三5
第四节 构建捐赠群体:案例之四5
第五节 本节小结:实践原则5
第三章酒店绩效管理执行力需要测评5
第一节无底线时如何确定底线5
第二节不该做的与该做的:基本原则5
第三节有效决策5
第四节如何落实团队职责:案例之五5
第五节 本节小结:实践原则5
第四章酒店的人力资源执行力之源6
第一节 酒店的人力资源决策6
第二节 不可忽视的重要关系6
第三节 从自愿者到义工:案例之六6
第四节 卓有成效的酒店行政委员会:案例之七6
第五节 本节小结:实践原则6
第五章执行力之本,管理者自我发展设计6
第一节勇于承担责任6
第二节希望被客人记住的是什么6
第三节 非盈利组织是第二职业:案例之八6
第四节 非营利组织的主管:案例之九6
第五节 本节小结:实践原则6 相关图片
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