培训受众: 新任管理者、基层管理者、中层管理者 课程收益: 1.认识到职业倦怠对工作和员工的伤害；
2.明确职业倦怠产生的原因；
3.能够协助员工分析职业倦怠的原因并且有效辅导；
4.掌握处理职业倦怠的方法和技巧。 课程大纲: 一、导论
（一）职业倦怠测一下
（二）什么是职业倦怠？
1.企业睡人
2.衰退期-半年
（三）职业倦怠的表现
1.对工作丧失热情
2.工作态度消极
3.工作意义和价值评价下降职业倦怠产生的原因
二、职业倦怠的原因
（一）社会有十面埋伏
1.社会没有保障
2.社会浮躁文化
（二）企业有生命周期
1.企业不同阶段问题不同
2.企业不同类型风格不同
（三）职业生涯有发展阶段
1.不同阶段有不同重点
2.不同阶段有不同问题
（四）岗位有问题瓶颈
1.找错工作入错行
2.高危职业就这样
3.工作内容重复没新意
4.环境熟悉没神秘感
5.接受好的不接受坏的
6.不能胜任工作
7.工作遇到问题
8.工作遇到瓶颈（新手好运）
9.人际失衡
10.工作负荷大
11.工作中遇到不公平
12.一直被控制
（五）个人有生命空间
1.人生失衡
2.家庭无着落
（六）个人有生理心理周期
1.生理有周期
2.心理有周期
3.心态随意无目标
4.工作无成就感
5.看透未来无动力
6.完美主义
7.价值观冲突
三、组织如何调节职业倦怠
（一）员工发展
1.职业生涯发展路线
2.岗位晋升通路
3.岗位说明
4.Q12调查
5.员工个人发展面谈
6.导师制
（二）员工关怀
1.企业文化活动
2.员工兴趣同盟
3.员工心理关怀
4.放松时间
（三）组织动力
1.日常早晚会
2.部门轮值
3.部门四大委员
4.带新人
5.每周一小课
6.案例管理法
7.每周一问题
8.每周一创新
9.成长积分表
10.成长错误表
四、个人如何调整职业倦怠
（一）调整自我
1.认识、接纳自我
2.换位思考
3.接受多元价值文化和价值观
4.向内归因，归罪于内
5.不完美主义
6.拓展人际
7.幽默
8.倾述
9.休假
10.运动
11.进修
（二）调整工作
1.正视问题，正向思考
2.尝试新的方式
3.比拼一下
4.丰富工作内容
5.带领新人
6.岗位学习、培训
7.求助
8.拒绝任务
9.参加圈内活动