课程大纲: 课程定位
管理大师彼德•德鲁克说过，过去的管理者是个懂得“说”的人，而未来的管理者应该是个懂得“问”的人。作为企业的各级管理者，不仅仅要带领团队完成业绩，还需要为企业培养人才，成为教练型的领导。而培养人才的过程中需要大量的沟通工作，这需要管理者为他们设定目标、制定计划、做好培训辅导、绩效评估、发展规划等工作，如果不掌握好“问话”的技巧，则无法很好地培养人才和发展人才。本课程正是围绕着如何“问话”而展开，重点讲解教练的技术，让管理者在平时的工作中学会使用启发、引导的问话模式和工具，来帮助员工提高或改善其工作绩效，在行为上得以高效改善。管理者和领导者使用教练式领导技术，对推动公司形成自动自发的员工工作机制、工作文化，提升员工的创造力，有巨大的帮助。

课程收益
采用教练式管理方法，在公司内部推行教练文化的企业，会带来如下变化和收益：
员工承诺增加，满意度提升，主动性增加
离职率降低
团队合作意识加强
强化了领导能力，不是“命令式”/意见式或建议式，而是“教练式”，危机来临
时更能承受住暴风雨
增加了互信和透明度，减少了沟通和管理成本

课程特色
本课程根据国际教练协会ICF的11项核心技能设计，内容紧凑，逻辑严密，课程特色在于工具的实用性和培训效果的转化能力，通过讲师讲解、示范演练，学员分组练习和一对一演练及分享等形式，让管理者快速掌握最实战的技术，学到就能用到，让您从此辅导和领导下属得心应手，为最终打造人才队伍的持续高绩效做出强有力的助推。

适应对象
公司中高级管理人员。

授课时间：2天（14小时）

课程大纲
模块一、教练的基础知识
新时期领导力的趋势
什么是教练
教练与培训及导师的区别
教练与管理的区别
建立教练型文化的必要性
测试：你有成为教练的潜质吗
成为教练的条件
视频观摩：教练需要具备的特质
教练的四大心智
教练的四大原则

模块二、教练式领导力的基本能力塑造
了解学习的四阶段
开放式问题与封闭式问题的区别
学会问开放式问题
VAK方法-视觉、听觉和感觉能力的运用
与被教练者同步和回放的方法
理清教练目标
度量式问题的使用
教练式辅导五步法

模块三、教练式领导力工具及技术
工具之1：关注未来解决方案的视觉化工具
建立未来视觉化自我形象
现在需要做的事情
重点需要提升的领域
做出行动方案
工具之2：转化愿景为行动力的六层次教练法
教练逻辑六层次的内涵和意义
教练六层次在招聘面试与绩效面谈中的运用
把愿景转化为行动力的技术
工具之3：提升全面绩效的平衡轮技术
利用平衡轮技术，演练成果导向的行动计划
根据目标，进行资源规划
确立行动计划
工具之4：支持员工创新的三位一体法
平衡梦想、批评和现实计划的教练方法
三位一体法在团队工作中的应用
工具之5：让目标快速落地的“逆向目标计划法”
简单有效的目标倒推技术
抓住关键，让行动更有力

模块四、反馈跟进技术
宽屏总结对话技术
启动下一轮教练之旅

（说明：本课程在培训过程中会根据课堂实际情况进行适当调整。） 介绍：   苏进老师介绍
加拿大埃里克森教练学院认证教练
美国宇航局4D领导力课程认证培训导师、教练
领越领导力™认证讲师
北京培训联谊会执行副会长
博雅纵横国际教育机构/北京大学/比利时联合商学院总裁班讲师
深圳清华大学研究院总裁班讲师
北京大学企业管理培训中心 总裁班讲师
北京理工大学总裁班讲师
北京惠智汇才管理咨询有限公司联合创始人
紫星信息技术有限公司执行副总裁、联合创始人
2年半创业经历、14年中外企业高管经验：曾任中资驻美国公司总经理；世界500强亚欧迪办公（Office Depot）亚太区代理人力资源总监、欧迪办公中国区副总裁、亚商在线副总裁等职
多家企业常年管理顾问，高管一对一教练

讲师授课特色
苏进老师兼具创业经营、人力资源高管、企业综合运营高管等复合型资深管理者背景，授课具有鲜明特点：
基于业务视角和专业职能视角的价值贡献
基于专业理论与中外企业实操管理经验
基于对创业型企业、快速增长性企业的战略管理经验
台风稳健，互动性强，以教练式培训的方式，注重培训效果转化和落地

培训和咨询过的部分企业
Yahoo!、拜尔公司、亚信公司、北京软件行业促进中心、正辰科技、智联招聘、中星微电子、北京必联信息技术有限公司、兴竹软件、同方微电子、威盛电子、中国计算机报、蓝标公关、中视金桥（国际）广告有限公司、香港泛华集团大华传媒有限公司、中国国际建设设计公司、国电华北电力公司、河南电力公司、中国移动通信总公司、信产部电信研究院、中石化干部管理学院、首都机场贵宾服务公司、太平人寿、崇文新世界地产集团、突破电器、罗格朗电器、中化石油天津有限公司、中国交通投资公司、高德软件、阳光保险、华道数据、世纪高通、普天研究院、中国火箭研究院、新华人寿、达内科技、中国纺织科学研究院、中国农业机械科学研究院、金网络置业、方正宽带、东方通科技、中牧股份、航天五院、长春万科、中化石油、德国博世（Bosch）、北京汽车、博士西门子家电、当当网、中国先锋金融集团等

著作
《人员选拔与聘用管理》（人大出版社2007年5月出版）
《法学专业大学生职业发展与就业指导》（高等教育出版社2008年10月出版）