课程大纲: 1、高绩效组织的基石 ——系统化的管理体系
中国企业普遍存在的现象
领导者们应关注什么？
系统化的管理体系简介
管理者们的核心任务是什么？
各类社会现象折射了什么？
管理者们的反思

2、高绩效组织的保障 ——清晰的流程：业务如何干？
中国人做事的方式
如何规范管理？——流程
流程管理概念
21世纪新的组织管理模式——流程型组织
职能管理模式遇到的问题
流程管理在中国实施的问题
如何打造流程型组织？
流程管理对企业的价值——客户第一

3、高绩效组织的保障 ——公平的考核：绩效如何评价？
企业考核出现了什么问题？
考核的目的应该是什么？
我们为什么都在追求科学的考核？——指标又多又全！
考核出现问题导致的结果是什么？
绩效管理对企业的价值——员工第二

4、高绩效组织的保障——组织高绩效模型
合理的组织模型
高绩效的内涵
高绩效模型图
组织运营管理体系简介
建设组织运营管理体系的思路

5、高绩效组织的保障 ——系统的变革：如何变革？
企业为什么要变革？
中国企业变革的问题？
我们应如何变革？

6、高绩效组织远景 ——人性化管理
中国管理者为什么总用控制手段？
管理的最高境界是什么？
人性化管理的价值与组织发展的前景