课程大纲: 第一讲：管理者职业心态观念转变
1你是怎么看待心态的?
2、管理者在工作和生活中应如何自我调节
3、如何有效的结合好个人目标与企业目的
4、把握今天，把握现在
第二讲：管理者的基本思维与艺术
1、“卓越”管理者的十种心态
2、管理中领导与团队的认识
3、如何做好部门的管理者
4、中层管理的基本职能
5、中层管理的不同层级与资源分配
6、成功管理者与有效管理者的启示
第三讲：运用文化来管理团队
1、团队的执行力服从问题
2、将事情进行相应分类与资源分配
3、领导思维与艺术的四大原则
身先足以士卒
律己足以服人
散财足以聚人
量宽足以得人
第四讲、以人为本服务团队的核心理念
第五讲、以人为本的管理团队的核心理念
第六讲、再谈下属沟通
第七讲、管理者设置以人为本企业文化的目的及原则
1、 团队奖励艺术设置
2、 管理干部的七大特点
第八讲、管理的黄金法则