课程大纲: 课程背景：
一：企业问题背景：
1.企业有了目标却总是无法达成？
2.经理人整天在忙碌却绩效不明显，工作没有成效？
3.公司各部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任？
4.员工的工作目标、部门目标与公司目标到底是什么关系？
5.公司目标有效分解要注意什么样的流程和要素？
6.经理人工作中为什么经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？
7.目标与调动下属员工的积极性的关系？
8.如何将工作职责变化比较快的部门如何设立员工的工作目标？
9.衡量目标和制定高效计划对目标的达成为什么起到关键作用？

二：本课程对企业的价值与承诺：
1.对目标管理体系进行立体梳理，理解管理的骨架是目标管理；
2.帮助学员清晰整个组织的愿景、使命和战略，准确认识企业的目标来源。
3.理解目标与绩效的关系与逻辑构成，有效建立目标和绩效指标的设计；
4.清晰地帮助学员建立目标为中心的管理PDCA系统；
5.掌握操作的企业各层目标分解方法及量化的计划管控流程、执行控制；
6.提升管理者的目标管理技能及执行性计划操作；
7.全面透析公司计划、部门计划和个人工作计划的关系与制定方法；
8.掌握目标管理优秀公司目标设定、目标分解和目标管理卡的填写；
9.针对现有公司工作计划和存在的问题给予有效的梳理与纠正。
10.有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处；
11.掌握如何通过目标管理统合全体员工的意识和方向，改善组织关系和团队关系；
12.帮助学员通过目标管理体系建构企业现有管理的不足，向公司提出建议；
13.提升学员在以后工作中强调目标而不是任务，强化目标管理的结果主义。

模块一：从战略到目标的理解

第一单元: 理解公司战略目标
管理者如何理解公司的战略目标
如何把战略目标与本部门目标结合
如何理解上司分派的目标任务的合理性
如何把自身的目标设计与公司的大局整合在一起
如何应对公司所给予的目标过高的压力
战略目标、目标管理在绩效管理的关系
管理者与目标管理
管理者与绩效管理

第二单元: 理解目标管理的价值
目标管理的核心与关键
有效目标管理的衡量特征
怎样避免订立目标时陷入误区
如何通过目标管理达成绩效
目标管理的步骤
如何与上级达成一致
确定目标与计划
目标的过程监控
如何辅导员工达成目标

第三单元: 如何与上司进行有效的目标沟通
---如何避免对目标的误解与不理解
----如何与上级进行有效的目标沟通
---目标沟通的互信机制
---如何避免目标沟通中的冲突

模块二：目标与计划的科学制订

第四单元: 科学地设计与制订目标
绩效目标设定的原则与方法—TQC、SMART
目标设定应考虑的因素
关键绩效指标（KPI）在目标设定中的应用
如何进行公司目标、部门目标、个人目标的分解和有机结合
组织目标计划管理流程；
基于发展战略的KPI设计
案例分析
设计目标的四项原则
目标设定的来源与程序
如何设计正确、合理的目标及工具的综合应用
目标分解与责任到人

第五单元: 把目标转化成工作计划
PDCA管理循环的运用
效率与效能
计划→执行=成果
人与事相结合要领
工作分派时应考虑的原则
执行时应注意的事项
工作任务分配应考虑的因素

模块三： 目标的高效执行与评估

第六单元: 目标对话与修正
---来自下属的阻力及对策
---协助下属设定目标的步骤
---目标协调的沟通策略
---目标修正的程序与法则
第七单元: 目标实现有效计划制定
---目标如何达成共识
---目标分解
---计划的重要性
---理解计划目标 / 计划要素
---计划里程碑
---监控与跟踪管理
---目标管理实用工具介绍
---多个目标的实现
---目标实现过程出现偏差怎么办？
---实现目标的人员意愿能力不足怎么办？

第七单元: 目标实现结果的评估
---评估目标实现的不同角度
---如何处理目标实现结果不佳的员工
---对于不同员工的不同反馈
---如何处理消极态度与敌对情绪
---案例分析
---改善方案参考
---如何实施目标考核
---持续的目标管理