中高层干部综合管理技能的全面提升之《角色认
本课程将协助企业真正打造职业化的队伍,协助企业及领导者认清角色做对事。
【课程内容】
第一讲:转换思维模式 塑造成长基石
1、优秀管理者的思维挑战 --- 从垂直到水平
2、优秀管理者的价值挑战 --- 从救火到避险
3、优秀管理者的本质挑战 --- 从社会价值观到职场价值观
4、优秀管理者的成功途径 --- 稳、准、狠
第二讲:认清角色做对事之一:职场角色在于知止
1.成功与知止
2.正确定位职场的关系才能确保成功
3.职场重在市场化的关系
4.市场化关系的内在定位----以顾客的眼光看自己
价值≠使用价值
能力≠信任
知识≠智慧
努力≠成功
5.市场化关系的外在体现----以职业化的要求规范自己
第三讲:认清角色做对事之二:职位角色在于知变
1.职业角色转换中二个误区
2.职业角色转换中的三个定位
基层重在做(谋)事,谋事的三个原则
中层重在做(谋)人,谋人的二个原则
高层重在做(谋)势,谋势的一个中心,二个原则,三个动机
第四讲:认清角色做对事之三:组织角色在于知适
1.组织角色一:下属
下属职位产生的原因
下属角色的常见误区
优秀下属的四项准则
2.组织角色二:上司
上司角色的常见误区
成功上司的角色转换
成功上司的四个角色定位
3.组织角色三:同事
同事间常见的误区
处理同事关系四项基本原则
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