培训受众: 制造业为主，500人以上规模较合适 课程收益: 激发管理者的管理意识，建立系统性的管理思维。
透过管理循环PDCA，提升对目标设定与任务达成的管理能力。
了解人的需求，启发部属的良好态度，形成信赖关系，进行人性化管理。
引导学员将自身的现场管理经验带入课堂上，藉由许多的案例研讨与辨证，得到启发与实践。 培训颁发证书: MTP课程结业证书 课程大纲: 课程单元内容大纲时数
1管理的基础?管理的基本概念
1．何谓管理
2．管理者的任务与自我定位
3．管理者的基本心态
?组织经营的原则
4．何谓组织
5．命令系统的统一(职务的确定)
6．控制的幅度
7．职务认知的整合(职务意识的形成)
8．授权(权限的获得)
?管理与基准
9．管理与基准
10．基准的制订3H
2问题的解决与创造?问题意识与创造力
11．问题与问题意识
12．创造力与创造过程
13．工作岗位上之创造力的发挥
?组织的检讨与改善
14．组织图的制作
15．组织的运作与再检讨的着眼点
?职务的分配与改善
16．职务分配的改善
17．职务充实
?工作方法的改善
18．应改善工作的选择
19．分析性思考的奖励与指导
20．应用时障碍的排除4H
3管理的功能与目标?计划
21．何谓计划
22．计划制订的方法
23．部属的参与及自我计划
?命令
24．工作的分配
25．命令的下达方法
26．状况的共有与自我命令
?控制
27．何谓控制
28．控制的方法
29．报告的活用
30．自我控制
?协调
31．何谓协调
32．协调方法
33．协调时的沟通
34．整合性的协调与主体性(自我)协调
?会议的有效运用
35．会议的主要目的与三大要素
36．会议的指导程序与主持人的重要性
37．会议运用的实习与自我评估7H
4培育与启发?培育部属的概念与方法
38．培育部属的必要性与重要性
39．三种培育部属的途径
40．如何掌握部属学习需求
41．部属培育的方法
42．学习的主体与辅助学习的原则
?培育启发的实践
43．正确的起步
44．日常的指导与培育
45．OJT技巧
46．部属的自我启发与管理者的协助
47．管理才能的培育
48．创造启发性的环境
?实务指导技巧
49．如何激发员工积极主动？
50．如何引导员工自主思考？
51．如何提升解决问题能力？4H
5人与团体的理解?人类行为的理解
52．了解人的行为
53．人的需求
54．需求不满
?良好态度的启发
55．部属的态度
56．良好态度的启发
57．启发良好态度的沟通方法
?人事问题的处理
58．人事问题的处理方法
59．人事问题处理方法的应用
?团体的特质及组织的综合力量
60．团体的特点及类别
61．对个别小团体的了解与运用
62．培养能向特殊职务挑战的团体
63．组织综合力的提升与发挥(个人与组织的活性化)6H
6领导与管理的展开?领导
64．何谓领导
65．有效地领导
?管理的展开
66．管理的展开
67．以更好的管理为目标4H