课程大纲: 课程内容：
第一节《有效沟通、知行合一、团队思维训练 》
主要授课要点
 有效沟通 心态转换 见微知著 窥斑见豹 ——一千句空话不如一个行动
 行动习惯、性格命运 循环连锁 自有规律 ——性格决定命运思路决定行动
 积极消极 一念之分 小我大我 个人集体 ——怎样抛弃负面思维和行为
 学会聆听 理解行动 单向双向 勤于实践 ——机会只会留给有准备的人
 说不如做，面子观念 舍得放弃 魅力人格 ——放弃等于获得、魅力源于实践
 排除负面，从点到面 扩散思维 发现自然 ——迎着太阳走黑暗就在后头
本课培训目的
 提升参训人员综合素质和归零心态（不自以为是）；
 掌握沟通技巧提升发现、处理、总结问题的能力；
 跳出公司看公司，加深学习型组织认识，体会领导用心；
 企业团队共进才能共赢，加强企业的归属感和认同感。
 放弃自我偏见或挑剔思维，从公司整体发展看到自己不足；

第二节《职业团队和个人加强提升执行力训练》
主要授课要点、
 尊章是虚 落行才实 罗文精神 当务之急 ——《把信送到加西亚》精神
 理解传递 差之毫厘 切身体验 省悟翻然 ——沟通障碍在哪里
 多听多看 少说多干 不折不扣 从一而终 ——干吧，实践将告诉你结果
 丝毫怀疑 必生后患 一屋不扫 团队涣散 ——失败源于心境
 个人能力 决策有限 决策成本 大过纠错 ——为何决策成本大与纠错成本
 自信自觉 切忌空谈 未经证实 决不妄言 ——听风是雨的结果
本课培训目的
 观察理解、传递、执行能力；强化团队意识，团队建设智慧及个人执行力
 用罗文式的人物精神来激励职员的执行能力提升。
 发现成员与部门、客户、公司外部与内部之间的信息传递、理解、配合及执行误区和障碍
 理解公司目标，使你成为团队整个机器（团队）中的一个零件尽职尽责。
 体会无味妥协或固执己见对团队执行中的伤害。

第三节《做一个负责任的人心态训练》
主要授课要点
 人生一世 孰能无过 过而能改 善莫大焉 ——责任是什么？你需要负那些责任
 责任分析 自小使然 双重标准 骑墙必然 ——怎样使责任变成看得见的指标
 当家理财 后知艰难 火烧眉毛 才有体验 ——负责任会有哪些得
 表率示范 真情演绎 触动内心 浮想联翩 ——此时你会无动于衷吗？
 案例列举 情感考验 壮观场面 无泪心酸 ——人人勇于负责，领导就会轻松


本课培训目的
 工作有错，责任都在别人吗？
 听到负面或不利于你的部门、你个人的信息，你是互相埋怨还是自我检讨？
 在销售工作中，你是真的全力以赴地负责还是仅做给上级或下级看？
 创业容易，守业难。你有否换位思考，站在公司的角度想过责任的重要性？
 当你受委屈、有情绪想放下工作不干，一走了之时，你想过对公司及客户的责任吗？

第四节《集体闯关、 合作双赢团队领导力训练》
主要授课要点
 一项任务 看似简单 执行艰难 问题在哪 ——不求面面俱到，但求突破一点。
 千人千面 众口难调 群众意见 学会分辨 ——多次挫折后心理承受能力强吗
 说多不干 干多不说 舍得付出 团队中坚 ——你有影响团队决策的魅力吗？
 同舟共济 合力向前 失败难免 总结经验 ——并享成功乐趣和分担失败挫折
 黎明曙光 坚持不懈 错误导向 毁于一旦 ——失败往往就在胜利到来之前
 因小失大 互相埋怨 早知如此 抛弃前嫌 ——部门会有所失。你如何处理？
本课培训目的
 面对困境，企业销售团队成员如何应对？
 当困难一次又一次向我们走来时，我们所持的态度？
 在工作中，你是演员还是观众？
 集体中的你的表现其实也是你生活中的真实写照；
 没有过不去的困难，只有不会动脑筋或不肯付出的人。

第五节《感恩心态创建 企业团队凝聚力训练》
主要授课要点
 中外差距 体现效益 口是心非 民族劣根 ——滴水之恩当涌泉相报思维模式创
 无情非君 有情有义 忘记过去 无疑背叛 ——你感恩过生命中的贵人吗？
 诉说内心 回忆过去 珍惜现在 崇敬未来 ——让帮助过你的人感到听到看到
 感恩亲人 感恩企业 感恩同事 感恩社会 ——思维与行动的同步；
 播种真诚 收获友善 心灵洗涤 总结从前 ——从现在重新做起。
本课要灌输的内容或达到的培训目的
 六月的麦穗，头埋得越低的，越是饱满的；
 把心交给企业，与企业同步，与领导共思维；
 企业困难在所难免，应以乐观和平常心态应对；
 感恩教育决不放松，感恩心态创建直到永远；
 努力进取，跟上公司组织架构调整的步伐，绝不当落伍者或拖后腿者。

（B课程、9小时）授课提纲
第六节：《人生三宝：点头、微笑、赞美》
主要讲解内容：
 心态归零 短板理论 对比分析 豁然开朗 ——佛印与苏东坡的思维
 动物竞争 弱肉强食 食草食肉 生于忧患 ——单打独斗与团队协作
 快乐自找 点头说是 笑脸相迎 赞美为佳 ——有效让步，大舍才能大得
 鼓励他人 首肯自己 送人玫瑰 手留余香 ——赞美别人就是赞美自己。
 角色互换 浓所人生 人生如戏 全看表演 ——人人都有表演才能
本课课程目的：
 掌握人生三宝的运用技巧。心境快速转换，学会适应和面对尴尬；
 消除负面心态、焕发热情与集体共进共赢；
 快乐面对人生及信合工作的困难并勇于克服困难。

第七节：《自我激励、开发个人潜能》
主要讲解内容：
 团队本质 分析内涵 看似简单 实现皆难 ——你能做到自己想做的吗
 个人潜能 激发表现 有目共睹 亲身体验 ——别对你说不可能
 人性弱点 随处可见 知己知彼 如我心愿 ——逃离痛苦、追求快乐。
 成功公式 诲人不倦 寻找规律 事倍功半 ——“成功公式”分解
 成功哲学 撼人心肝 全力以赴 才干显现 ——成功哲学对你的震撼
本课课程目的：
 在人生及工作中自信心建立的重要作用；
 成功自有方法，失败总找理由；
 激发人的潜能，目睹原先以为不可能的东西。
 心想事成，没有不可能。

第八节：《对内讲合作 对外要竞争》
主要讲解内容：
 1、人心弱点 贪心贪婪 成功法则 善始善终 ——女人到底底需要什么？
 2、羊群效应 竞争使然 人人表现 本色表现 ——你是怎样的一个人呢？
 3、忍辱负重 登高望远 蝇头小利 迷失丢脸 ——平时看到的人性表现
 4、犹太智慧 博大深远 深思熟虑 把握眼前 ——穷也要站在富人堆里
本课课程目的：
 1、团队执行中正确思维的判断及聆听的重要性；
 2、人性在争斗中的自私自利和狭隘；
 3、舍弃小我才能成全大我。
 4、观察团队中成员的性格缺陷。
 5、 明白团结合作的重要性。

第九节：《你是全力以赴还是尽力而为》
主要讲解内容：
 1、猎狗兔子 拉锯演练 全力以赴 弱能胜强 ——动物能做到的你能吗
 2、一时一事 长期表现 滴水穿石 功在诗外 ——罗马不是一天走到的

 3、统一协调 蒙眼体验 于无声处 收益不浅 ——突围体验团队
课程目的：
 团队讲求共性，不提倡个性；
 个人暂时的尴尬是可以突破的；
 默契、智慧是团队胜利的法宝。
 凡事只有全力以赴才能成功。

第十节：《不经历风雨何以见彩虹？》
一、主要讲解内容：
 换位思考 珍惜当下 将心比心 感受非凡 ——你不过是企业团队的一分子；
 世事艰辛 谈何容易 天桥把式 光说不练 ——黑暗中体会企业和人生艰辛；
 心智模式 拓展体验 危险害怕 全靠团队 ——领导在前信心不一样。
 攀爬跳跃 信任无限 恐惧袭来 勇往直前 ——为了团队豁出去了；
二、本课课程目的：
 体会团队领导的艰难、信合工作的不容易。珍惜当下；
 体会痛苦、黑暗、恐惧、担心的考验；
 挑战自己，勇于付出，做生活和工作的强者。