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职业经理的管理艺术与技巧

课程大纲: 课程内容:
经理角色
  领导者系统
  经理的七大意识
  经理扮演的角色与承担的职责

领导艺术
  领导与管理的关系
  如何发展个人才能
  “情景领导”理论

教练技巧
  下属行为不佳的16种原因
  辅导和指导下属
  培育下属的原则
  实施指导的关键点
  教练的四个手段

有效授权
  授权的原则
  有效的授权方法
  授权的潜在问题
  确定你的授权范围

激励下属
  人为什么愿意主动去做事
  企业激励的具体方式
  激发下属的要点
  经理的自我激励

带好团队
  管理团队效率
  理解不同个性的人
  有效处理人际关系
  冲突与合作

课程总结
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