课程大纲: 第一单元企业管理概述

几个问题
企业成功要素的转化
常见的“企业病”
企业管理变革的困惑
企业管理的“段级”
不同企业的管理要素
企业管理的系统与模型
公司管控系统模型设计
规范化管理系统内容
规范化管理系统内容侧重
研讨专题

第二单元企业规范化管理（一）战略规划系统的规范

战略的误区
企业战略的基本结构
企业发展规划（1-5）
企业战略规划框架结构
战略规划的目的
研讨专题

第三单元企业规范化管理（二）程序流程系统的规范

企业的困惑
流程设计的层级结构
核心业务流程识别
3级流程清单（示例）
流程与组织结构的关系
流程优化示例（新产品研发）
流程优化示例（1-2）
流程规划图(示例）
“推式”流程设计理念
“拉式”流程设计理念
看版控制(示例)
流程设计与部门职能设计的关系
文件传真流程（示例）
流程优化与再造的流程
流程优化与再造的目的
研讨专题

第四单元企业规范化管理（三）组织结构系统的规范

企业做大后的困惑
企业管理的“边界”问题
组织模式对企业的影响
组织模型变革的趋势
“塔式”管理
塔式管理的优势
塔式管理的缺点
组织结构的核心
企业的矩阵式组织模型
矩阵式组织应用实例
矩阵模块的功能设计
矩阵式组织的特性
矩阵式管理的领导特色
矩阵式管理的优势
矩阵式管理的弱势
“强矩阵”与“弱矩阵”
什么公司在使用矩阵模型
组织机构图（优化前）
组织机构图（优化后）
“作战态势图”的启迪
组织机构图（新的概念）
直线式组织结构
宝塔式组织结构
矩阵式组织结构
区域式组织结构
事业部式组织结构
复合式组织结构
研讨专题

第五单元企业规范化管理（四）部门岗位设置的规范

部门职能界定的原则
质量管理处部门职能（1-2）
人力资源部职能说明表
部门设计指引
岗位职能界定的原则
质量管理科科长岗位职责（1-2）
岗位描述指引
职位说明书（一-五）
研讨专题

第六单元企业规范化管理（五）规章制度的规范

规章制度的定义
规章制度执行的困难
规章制度执行的问题
规章制度的功能
规章制度与流程的关系
其他规章制度的类别
研讨专题

第七单元企业规范化管理（六）管理控制系统的规范

总经理的困惑
管理控制、决策支持
控制系统建立
企业管理体系运行控制系统表
企业管理体系运行控制系统表
信息系统与管理者的关系
研讨专题
规范化管理的使用
结束语 介绍：   王美江老师简介
华南理工大学MBA，CPA
★中国《人本管理》第一人
★《3T财务管控模式》创始人
★实效管理实施落地专家
★实战财务管理专家
★资深管理顾问
★高级
★中华讲师网、总裁网讲师
★正点方略创始人，总裁
★美容行业管理咨询第一人
★物流快递供应链行业咨询培训第一人

任职情况：
●曾任职顺丰速运、飞马国际、梦圆皇宫等大型集团公司财务总监、行政人力资源总监、事业部总经理、集团副总裁等高管职务；
●曾任深圳专线物流协会副会长；大型咨询公司项目总监等职务；
●现任深圳市正点方略企业管理咨询有限公司总裁，资深管理顾问，高级；

研究方向：
●长期致力于“人本管理”的研究与推广应用，首创中国《人本管理模式》咨询的理念与方法体系；对集团管控、战略管理、商业模式创新、财务管控、人力资源管理、运营流程体系、营销与品牌建设、制度设计、ERP实施等公司治理与企业管理标准化系统搭建有很深研究与实践经验；
●奉行“人本管理、简化执行、一次做对、实效第一”，注重“实战、实用、实效”，擅长项目式咨询与咨询式培训，长期实施《人本管理模式咨询项目》、《3S运营管理咨询项目》、《3P人力资源管理咨询项目》、《3T财务管控模式咨询项目》等；

●主讲课程：
《人本管理模式》、《目标管理与真正执行力》、《执行不力的十大病因》、《企业规范化管理》、《资本运作》等；

●服务客户：
曾主导参与负责100家企业的咨询实施与1000场培训,并成功助力客户企业"二次创业"与突破发展瓶颈,实现企业管理体系的构建、优化,组织团队执行力打造,业绩增长,利润倍增!
1、供应链物流行业：顺丰速运、飞马国际、商贸通供应链、年富集团、大兴物流、宏宝物流、大广发物流等；
2、美容行业：梦圆皇宫集团、长沙悦研堂、兰州卿沙国际、东莞康丽皇家等；
3、家具行业：超宝集团、法诺家具；
4、贸易行业：阿威普集团、黄金叶集团、万通顺达、翰康集团；
5、其他行业，互联网：亿指通；珠宝行业：爱琳珠宝；广告行业：新华财经传媒、千禧红等企业；

人本管理，简化执行，一次做对，实效第一！
专注于企业规范化、标准化、持续化！助力企业永续成长，实现持续赢利、基业长青！

深圳市正点方略企业管理咨询有限公司，是一家提供从“战略”到“绩效”的系统解决方案，首创人本管理咨询理念与方法体系，集管理咨询、企业培训、管理软件等企业管理服务为一体，通过咨询与培训为企业提供实效管理整体服务的专业机构。*******正点方略不断总结研究国内外管理现状，研究名牌、卓越企业的基业长青基因并进行创新，经过长期的管理咨询服务实践，形成以秉承“建标准之体系，训高素质员工，树职业化经理人，创企业文化品牌”为宗旨，为客户整合企业资源，培育核心竞争力，建立以人为本的最优化、最简化、最高效的实效管理体系。

正点方略独创项目式咨询与咨询式培训相结合的实效企业管理咨询培训服务，目前公司咨询服务主要项目有：

人本管理模式咨询项目---“人性决定一切”，真正能激发员工、组织自我提升，简化掌握核心管理与业务，倍增业绩！*******S运营管理咨询项目------从“战略目标”到“执行结果”整体自我循环，增强环路的企业管理自动运转系统！
3P人力资源咨询项目------让每个员工、部门都知道“做什么”、“怎么做”、“做的怎么样”，不断简化优化！
3T财务管理咨询项目------事前“预算管理”，事中“内部控制”，事后“核算与报表分析”，实效财务管控体系！
4A执行文化咨询项目------从心态、理念与素质，强调“责任思维”、“成果思维”，到执行方法体系，实用实战！
3G赢利模式咨询项目-----从商业模式的诊断与设计，到“目标”、“利润”、“发展”的赢利模式，倍增利润！

正点方略于2010年6月由王美江先生发起设立，公司致力于“人本管理”的研究与推广应用，倡导“人本管理、简化执行、一次做对、实效第一”，所有的咨询项目与培训课程注重“实战、实用、实效”，聚焦“专业、专心、专注”，通过实践找出成功规律和逻辑，提炼出实效的工具、方法和系统帮助组织改变。