培训受众: 物流主管、经理，生产主管、经理，采购主管、经理 课程收益: 1、借鉴先进的供应链管理标准寻找企业现状的差异
2、实现与供应商的供应协同和客户的需求协同
3、掌握最新的供应链管理理念与方法
4、在操作中实践客户导向的物流一体化管理 课程大纲: 1. 供应链管理
1.1 供应链管理基础理论
1.1.1 供应链定义
1.1.1.1 供应链的概念、结构模型和特征
1.1.1.2 集成化供应链简介
1.1.2 供应链与竞争环境
1.1.2.1 企业面临的环境与竞争的主要特点
1.1.2.2 新的竞争环境对企业管理模式的影响
1.1.2.3 供应链管理模式的战略性问题
1.2 供应链的构建与管理
1.2.1 供应链的构建
1.2.1.1企业制造战略与业务外包决策
1.2.1.2企业产品供给战略与供应链资源配置规划
1.2.1.3企业产品供应链设计原则和步骤
1.2.2基于供应链的客户管理
1.2.2.1客户在供应链中的地位
1.2.2.2客户管理的目的
1.2.2.3客户需求管理
1.2.2.4客户服务管理
1.2.3 基于供应链的企业内部管理
1.2.3.1供应链管理的模式选择
1.2.3.2供应链管理下的生产计划与控制
1.2.3.3供应链管理下的库存管理
1.2.4 基于供应链的供应商管理
1.2.4.1供应商管理的发展
1.2.4.2供应商的评估与选择
1.2.4.3供应商的评价与发展
1.2.5 供应链管理环境下的采购与物流管理
1.2.5.1供应链管理环境下的采购与物流管理概述
1.2.5.2供应链管理环境下的物流管理
1.2.5.3供应链管理环境下的采购管理
1.2.5.4准时采购策略
1.2.5.5供应链运作绩效的评价指标
1.2.6 企业组织结构与业务流程重组
1.2.6.1传统企业的组织结构与业务流程结构
1.2.6.2业务流程重组（BPR）的基本内涵
1.2.6.3供应链管理环境下的企业组织与业务流程
1.2.6.4供应链管理环境下企业业务流程重组的仿真分析
1.2.6.5构建新经济环境下企业运作管理新模式