培训受众: 富有进取精神的人，致力改善员工队伍的企业管理者。 课程收益: 1．威武之师-----我们的员工队伍精神面貌怎样？如何构建员工的职业化工作形象？
2．军令如山-----员工是否能坚决地执行？员工以什么去执行？管理中哪些行为会阻碍执行？
3．铁血精神-----面对困难和挑战，我们是否有雄心和霸气？
4．结果至上-----完不成任务，天大的理由也不是理由！
5．团队为王-----没有合作的军队是乌合之众，企业呢？
6．众志成城-----军魂是战斗力的保证，企业文化该如何建设？职业化的工作道德如何体现？ 课程大纲: 第一讲 威武之师------军队面貌和员工队伍面貌为何不同？（职业化工作形象）
一、凭什么战无不胜？
二、军人的特质是什么？
三、军队是最好的商学院
四、当军人成为CEO
五、华为的员工------一群嗷嗷叫的狼
六、张瑞敏的军人情结
七、盘点我们的企业，看看我们还有哪些不足
八、员工个人及商务礼仪
第二讲 军令如山-------我们的员工能坚决地服从吗？
一、我们用什么去服从
?职业化工作技能是执行的前提
?如何服从
?为什么要服从
?如何与领导相处
?承受折腾 勇于承担 不发牢骚
二、从管理的角度看职业技能的提升
?标准的形成
?管理的相关原则等
三、职业化技能在于积累――销售的六个关键步骤
?情报 客户需求 产品价值 客户关系 价格 客户用后的体验
?检讨：我们企业的差距
四、职业技能就是能够帮客户买东西
?把信送给加西亚--------一个标准的军人，员工的楷模
第三讲：铁血精神------面对困难和挑战，我们选择什么态度？
播放电视剧《亮剑》部分片断
一、李云龙：我要死也要死得像个爷们，要死也要死在冲锋的路上
二、铁的胆略-----狭路相逢勇者胜
?“亮剑”精神与企业发展
三、职业化态度就是用心做事
四、舍生取义，是享受还是冲锋？
?企业面对困境怎么办？
?工作遇到压力怎么办？
?华为员工的“垫子”
第四讲：团队为王--------没有合作的军队是乌合之众，不合作的企业会怎样？
一、团队的精神
?团队精神的培养
?团队核心领导力的形成
二、团结就是力量：不怕李云龙，就怕李云龙的团队
?企业死亡的原因在哪里？
三、打造团队精神
?不丢掉一个兄弟：《拯救大兵瑞恩》
四、团队目标，自觉补位
?“湖涂仗”为什么能打胜？
五、企业有绝对的公平吗？
?当个人利益与团队利益冲突时
第五讲：职业化工作道德
一、湘江一战，中央红军由８．６万人锐减到３万人
?为何还能众志成城?
?为何还能前仆后继、百折不挠？
二、信念的力量
?顾客接纳一个品牌的过程
三、李云龙的工作氛围：
?“一营，把那个山头给老子拿下来，奶奶的，拿不下来我剁了你狗日的。”
四、企业需要怎样的信仰，才能凝聚人心？
?我们需要怎样的企业文化，才能众志成城？
?职业化团队的构成方式 介绍：   讲师简介： 徐敬泽先生
香港光华管理学院MBA
中国客户服务协会特约研究员
时代光华管理培训学院特约讲师
中国银行业培训网特约讲师
深圳黑玛思特企业管理顾问公司特约讲师
博锐同盟注册
中国大联盟注册讲师
中华培训网注册讲师
复旦太平洋金融学院特聘讲师
北京大学企业总裁班客座讲师
曾经培训过的部分企业：
中国农业银行、中国工商银行、中国银行、中国建设银行、上海民生银行、上海招商银行、深圳发展银行、万向集团、中国知识产权管理中心、广东电信、北京移动通信公司、北京瑞仁医院、上海瑞金医院、中国网通安徽公司、红蜻蜓集团、日泰集团、松下电器、南方李锦记、韩国SK株式会社、 新疆国税局等等。
徐敬泽先生有着丰富的实战培训经验，已经为全国各地数百家单位、企业，包括政府机关、事业单位、医疗系统、金融、通信、餐饮酒店娱乐、窗口或柜台服务、客户服务、生产和管理、广告传媒、市场销售等，提供了“对象化”、“个性化”的专业培训服务，二次客户及客户推荐率已近85%。

授课三大特点：
暴笑不断，身边细节一一解读
寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中
重实际，让人耳目一新，学之能用