课程收益: 1、提升代理商及员工对公司文化的认同感，拉近彼此心与心的距离！
2、增强代理商及员工的责任感，强烈的责任感是做好任何事情的内在动力
3、增强代理商及员工对公司的忠诚度，对产品的热爱，只有热爱才能做好！
4、提高代理商的积极性，创造性，激发热情和潜力。
5、提高认识和修养，相互包容合作，相互理解支持，增强团结互信。
6、学会感恩，感恩公司，珍惜拥有，对公司，对顾客，对伙伴负责！ 课程大纲: 一．课程背景：
企业的发展离不开客户的支持，而如何更好的服务客户提升自身的核心竞争力呢？---人是最核心的因素！更具体的说是我们的员工和代理商，员工与代理商之间， 员工与员工之间，代理商与代理商之间，大家要心往一处想，劲往一处使，相互信任，积极协调，包容理解，承担责任，付出在先，勇于创新，要有同为一家人，同为一条船上的人的观念，树立共赢意识，只要同舟共济，共同奋斗就一定能战胜任何对手，赢得市场和利润！这也是本次培训的目的之所在！
课程大纲
第一章节：文化认同
1．未来企业竞争的核心是：文化的竞争！
2．没有对企业文化和价值观的认同：就没有团队凝聚力，更没有团队竞争力！
3．文化不是口号，文化是认同，是学习，是成功的故事，是价值观的一致！
4．打造学习的文化是企业永保核心竞争力的根源和持续动力！
5．打造众多成功代理商的秘诀：成功的方法不断地复制！
第二章节：积极思考
1、积极思考的力量：把一切不可能变为可能！
2、相信是成功的开始，坚持是成功的终点！积极思考激发心灵潜力！
3、不要对提升业绩说：“不可能”，消除心态障碍：信念是所有奇迹的萌发点！
4、“六字秘诀”彻底转变你消极的思维模式，换取阳光思维！
5、打造积极坚定的信念和必胜团队的方法！
第三章节：承担责任
1.一个人的成就与他所承担的责任成正比！
2．互动游戏：“围坐游戏”---揭示责任的重要性！
2.有强列的责任感：才会用心服务 才会不断进步 才会为人着想 才会坚持到底
4．“老木匠盖房子“的启示：糊弄工作就糊弄自己，对工作不负责任就是对自己不负责任！
5.如何塑造责任意识？工作事业是为自己而做，成人才能助己！
第四章节：宽容合作
1．什么是宽容？---宽容是成功的大智慧！
2．宽容对促进团队凝聚力有哪些帮助？人际沟通三多三少？
3．为什么要合作？团队合作的意义在哪里？
4．成功在于配合：配合公司 配合团队 配合同事
5．无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？
6．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！
第五章节：绝对执行
1.西点军校为什么能培养出如此多的优秀人才？---赢在成功的特质
2.服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！
3.执行的三大要素：绝对服从 成果导向 拒绝借口
4.不抱怨 不埋怨 傻人有福---“王宝强的成功案例”
6. 不找借口是成功的品质！案例：“超人--谢坤山”的故事
第六章节：凡事感恩
1、为什么要感恩？感恩：就是感恩一切，凡事感恩
2、“感恩”的力量？ --罗斯福总统的故事
3、如何培养代理商 员工对公司的感恩之心？
4、软件程序员的故事----感恩的福报！
5、感恩的伟大秘密： 感恩的越多 得到的越多！
6、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事！
第七章节：心态拓展及分享
1．“马兰花”游戏 ---培养凡事不找借口
2.“信任背投”游戏 ---增强团队间彼此的信任感
3．“站报纸”游戏 -- 打破固有思维，增强创新能力
4．“突围”游戏 ---增强解决困难的决心，培养解决困难的方法
5．“执行传递”―---增强员工的责任感和配合能力
最后：.一天学习，心得分享，限制名额。。。。。。


二．课程需配合之处：
1．本课程是根据贵公司需求量身定制的课程，课程方案和内容禁止外传他司！
2．教学设备： 音响、投影仪 、无线话筒（两个以上）、白板、白板笔、板擦备齐。
3．做好能选择较为宽松的课室，因有拓展活动，桌椅要易于撤掉！
4．为了有更好效果，建议公司领导亲自带头学习听课！