热门:

当前位置: 主页 > 客户服务

心态与压力管理培训

课程大纲: 课程名称:员工激励――心态与压力管理培训

培训方向和目标:
1.怎样把工作变成乐趣;
2.怎样更好地营造一个和谐、向上的团队氛围;
3.怎样建立起超强无比的自信心
4.如何每天都充满激情的投入工作;
5.如何掌握自己的情绪的;
6.怎样更好的提升自己的价值;
7.如何激励下属使他们的行动力得以激发。
课程大纲
第一讲 企业员工要具备的心态
1.心态上,要有主人翁的心态
2.对事业的热忱--成功者最重要的品质
3.企业员工要具备的心态
4.对结果要自我负责,对人生要负起责任
5.要注重个人成长
第二讲 企业员工怎样才能拥有超强的自信心
1.自信心只是一种状态
2.要建立良好的自我心像
3.找到好的信念
4.先要爱上自己,爱上公司,爱上产品
5.积极的暗示与确认
6.进入你强烈自信心的状态
第三讲 目标引导行动
1.人生目标的重要性
2.如何设定自己的人生目标
3.目标与计划的关系
4.计划一定要详细
5.列行动配额
6.思考力与执行力
第四讲 企业员工如何把行动变成快乐
1.为什么做比如何做更重要
2. "追求快乐,逃离痛苦"是人类所有行动的根源
3.要具有"凡事都要主动出击"的信念
4.潜意识开发
5.一定要克服拖延的不良习惯
第五讲 怎样提高自己的价值
1.把应该做的变成喜欢做的
2.做最有价值的事情
3.要具有不可替代的核心专长
4.累计性效应的工作
5.要具有主动先付出的心态
第六讲 怎么做才能把目前的工作变成乐趣?
1.使命感的定义
2.找到你的工作使命感
3.感动才会行动
4.使命感的无限快乐
第七讲 怎样使自己成为团队中受欢迎的人
1.出乎真心,先主动关心、帮助别人
2.谈论别人有兴趣的话题
3.赞美你周围的人
4.要为别人取得的成就而感到高兴并真心给予祝贺
5.激发别人的理想
第八讲 领导者管理者应具备的心态
1.员工是你最重要的资产
2.有服务员工的心态
3.成为一个有公益性的人
4.应有追求品质第一的心态
5.具有要使事情改变,先要自己改变的心态
6.不怕下属超越自己的心态
第九讲 领导者应如何进行自我激励
1.平和条件锻炼不出优秀的领导者
2.激情是爱与愤怒的产物
3.首先要相信自己是全世界最棒的领导者
4.每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情
5.要有一分钟调整自己情绪的习惯
6.找出伟大梦想而激励自己,不要做大官,要做大事
第十讲 领导者应如何激励下属(一)
1.找到别人要的梦想,努力使员工相信你会全力帮助其实现梦想
2.低效率靠管理,高效率靠激励
3.分析员工的价值观,并用他们的价值观来激励他们
4.参与性
5.吸引充满活力的员工
6.沟通过度比沟通不良要好
第十一讲 领导者应如何激励下属(二)
1.要有激励人心的制度
2.一定要在全公司树立优秀员工典范
3.定期召开优秀员工激励会议
4.每个人一生都在寻找重要感
5.竞争体制如何使用到激励员工当中
------分隔线----------------------------