课程收益: 1、了解压力的来源、情绪表现及积极内涵；
2、学会洞察情绪，并能区分情绪背后的渴望与信念；
3、掌握压力与情绪管理的方法与步骤，学会做好自我激励和自我调控，从而在工作中呈现最佳的心理状态；
4、课堂练习相关技巧，并拟定提升情绪管理能力的行动计划。 课程大纲: 一、压力状态测试
二、了解压力和情绪
2.1 了解压力
（1）压力的来源
（2）压力的积极视角
2.2 了解情绪
（1）情绪的概念
（3）情绪按钮与指针
2.3情商测试
三、管理压力和情绪的思路
3.1冰山模型
（1）案例:《新任经理的忐忑神曲》
(2) 工具：情绪――渴望――信念
（3）练习：《小小鸟》
3.2 融冰ABCD法
（1）信念VS真相
（2）渴望VS目标
（3）练习：《双面胶》
3.3室内冥想练习

四、管理压力和情绪的步骤
4.1 厘清目标
4.2 反映真相
4.3 迁善信念
4.4 行动计划
4.5情景剧练习《升职记》