培训受众: 致力于研究客户信用管理的人士，志立于参与客户信用管理的人士，热衷学习客户信用管理的人士，想要多角度了解客户信用管理的人士，皆可。 课程收益: 将给与您对于客户信用管理课程多角度的，想法~思路~知识~技能~方法，让客户信用管理课程和您产生奇妙共融。 培训颁发证书: 有 课程大纲: 客户信用管理课程 徐双炜授课



客户信用管理课程针对行业徐双炜授课：计算机行业/互联网行业/通信行业/电子行业，金融行业/银行行业/保险行业，贸易行业/消费行业/制造行业/运营行业，制药行业/医疗行业，广告行业/媒体行业，房地产行业/建筑行业，专业服务行业/教育行业/培训行业，服务业行业，物流行业/运输行业，能源行业/原材料行业，政府行业/非盈利机构行业，其他未分类行业。



客户信用管理课程针对行业徐双炜授课：任何公司或组织存在的意义在于用更好服务~服务于所能够服务的对象，您公司是想要消费者消费您公司生产的有形或无形的产品，您公司是想要消费者接受认同并持之以恒接纳您公司品牌价值理念，您公司是想要告诉消费者在某一区域内您公司对消费通路的优势性或占有性，您公司是想告诉消费者您公司在产品/服务的设计上独到的设计见解，所以只要您公司立业之本和本段所述公司立业之本相吻合的话，您需要的客户信用管理课程，也就是徐双炜授课之客户信用管理课程所针对的授课行业。



徐双炜承诺，客户信用管理课程之徐双炜授课，是真实有效存在的，是可以达成授课之前徐双炜和您共同拟定的客户信用管理课程培训目的~的，通过听讲徐双炜授课之客户信用管理课程是可以给到您所真正适合您的客户信用管理的方法，技能，知识，思路，想法的，如诺您还有异议的话，在正式授课之前徐双炜可以通过和您的沟通，探讨，试讲等多种方式，让您充分知晓徐双炜是可以为您的公司授课客户信用管理课程的，那就请联系我徐双炜，吧。

授课时长；可以是3个小时，也，可以是6个小时

学员对象：公司财务人士，售后服务人士，中层高层人士，基层中层高层管理者，决策人，经理，董事长。

课程目的：将给到您客户信用管理的，方法和技能和知识。

徐双炜认为授课对象；致力于研究客户信用管理的人士，志立于参与客户信用管理的人士，热衷学习客户信用管理的人士，想要多角度了解客户信用管理的人士，皆可。

徐双炜认为课程目的：将给与您对于客户信用管理课程多角度的，想法~思路~知识~技能~方法，让客户信用管理课程和您产生奇妙共融。

授课地区；中国960万平方公里之内，都可以。

授课人数：15人以上~~~50人，50人以上~~~100人 ，100人以上

徐双炜授课方式；知识理论结合实际运用达成融会贯通
讲师有着充沛的知识理论结合实际运用的解析能力
讲师讲授式 学员参与式 案例研讨式 头脑风暴式 沙盘演练式 视频教学式 总结行为式等等
讲师会灵活运用多种多样教学方式的组合达成授课的目的
严谨 亲切 见解独到 幽默 发人深思 风趣 闲话家常 体现 徐老师 独特的授课风格

课程大纲

一、应收账款回收和完全销售的重要性

1.

信用交易盛行的原因剖析

2.

应收账款的特质

3.

应收账款早期回收的必要性

二、应收账款管理绩效不佳的原因探讨

1.

外部环境因素分析

2.

内部环境因素分析



三、顾客迟延付款的理由分析

四、改善应收账款绩效的方法

五、提升应收帐款品质的具体作法

六、收款时的应对要领和技巧

七、处理不良债权的五大技巧

八、顾客信用亮起红灯的种种迹象

1.

财务付款方面

2.

经营反常现象的异态

3.

销售采购方面的异态

4.

经营者本身的反常现象

九、信用管理相关知识介绍

1

．信用管理的关键成功要素

2

．信用管理的引导理念

十、信用管理的理念

1

．信用与商业信用及其发展

2

．信用风险的来源及其防范

3

．信用管理价值链

4

．信用管理的目标及职能

5

．信用管理的组织方式

6

．信用客户的范畴及其控制

7

．信用风险模型

8

．信用信息的获取和解读

9

．信用政策的类型及其调整

10

．信用成本

十一、信用管理的主要流程

1

．建立信用部门

2

．制定信用总则

3

．新客户授信

4

．赊销跟踪

5

．客户信用重审

十二、信用管理的组织保证

1

．信用委员会

2

．信用经理

3

．信用主管与信用管理员 介绍：   徐双炜 - 个人档案
姓名：徐双炜
别名：小徐
笔名：德明
国籍：中国
祖籍：上海
出生：上海市卢湾区淮海中路24号
居住：上海
生日：1982年12月12日
生肖：狗狗
星座：射手
血型：AB型
身高：175厘米
体重：75公斤
学历：本科
职业：企业全角度培训讲师，心理疏解理疗康复师，企业EAP帮助服务导师
语言：国语 上海话 英文
徐双炜 - 个人成长

1982年12月12日，徐双炜，出生在上海市淮海中路24号
一个传统小滋善良的上海人家庭中，求学之路的些许坎特在卢湾童年生活却是那么的美好，
为了振兴卢湾，来到了大浦东，浦东的生活总是充满着危机挑战发展，
在充满着文化气息的大上海，融会贯通了大学本科，

徐双炜 - 为人格言

尊老爱幼 客观公正 精益求精 仁义道德
徐双炜 - 个人职涯
欧美独资企业
台资独资企业
民营集团公司
香港独资企业
私营控股公司
事务所合作社

徐双炜 - 做人格言
实实在在对人 勤勤恳恳做事 本本份份做人

徐双炜 - 擅长领域
企业全角度培训
徐双炜授课
企业战略模块 徐双炜
企业管理模块
销售模块
客户服务模块
销售管理模块
人力资源模块
管理技能模块
营销模块
职业素养模块
行政秘书模块
初入职场模块
企业内训模块

心理疏解理疗康复
小徐
儿童及青少年心理模块
成人心理模块
神经心理模块
职场心理模块
危机及干预模块

企业EAP帮助服务
徐双炜授课
员工帮助计划
企业EAP培训