《目标管理与执行力--运用人格分析、心理学》
--适合中层干部以上员工

课时：2天
讲师：唐惠玲
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课程对象：适合中层干部以上员工，不适合低的执行层

课程目标:
了解如何制定有效目标管理的方法
全面掌握执行力管理实用技能、工具
了解执行力的定义和造成效率不高的原因
让学员成为信守承诺、结果导向、百分百负责任的执行型人才
把自己打造成为职业、专业、敬业的职业化人才

课程大纲
第一部分目标管理
设定目标的步骤与SMART原则
SMART原则解析
目标设定的9个要素
目标设定后的改变原则
目标的分解：
自上而下
时间
空间
目标管理中的常见问题及解决方法
目标设定不能量化
目标的达成时效要求不清晰
目标下达后的监督不到位
目标设定与企业经营战略结合不紧密

第二部分执行力提升实战技能
1、善用甘特图做工作计划、高效监督下属工作
甘特图标准样表解析
甘特图的应用范围
**现场分组演练甘特图

2、OEC法的运用—每日工作跟进工具
OEC法样表解析
**海尔集团应用OEC法的成功案例解析
OEC法适合什么阶段的企业
OEC法实施的难点、要点
此法在绩效考核工作中的应用

3、运用PDCA管理员工
PDCA管理的定义
如何宣导、达成PDCA

4、有效跟踪目标、防止失误
不能有效跟踪目标的常见现象
有效监督---放权不等于弃权
有效监督的问题点

5、加强组织的文控管理，有效降低管理成本、降低管理风险
文控的意义
大族激光总裁对文控管理的重视解析
文控管理的实施要点分析
密级规定
什么样的人适合做文控管理
文控部应该由什么样的上级管理
工作说明书与中涉及到文控管理的要点

6、培养员工强化时间管理
时间管理“象限法”
培养的好习惯
避免电话干扰
避免过多会议
制定日常计划
**计划表样本分析
了解自己与他人的生物钟
同时做件事
利用好每周、每日的最好时间
测试自己时间管理上是否及格

7、引导员工有危机意识，加强危机管理
危机管理的意义
危机管理适合什么样的企业
**企业5个发展阶段分析
危机管理的典型故事
生动的图例讲解危机管理
存在价值会议组织工作的细节

8、建立良好的企业文化
企业文化是什么？
企业文化的外在表现
企业文化的内在表现
企业如何抓企业文化
老板的训导观念传播企业文化
**海尔集团的案例、视频演示

9、建全给员工的供血系统--培训
培训管理的意义
充分利用培训宣传企业文化、制度
培训管理的基础：
内训师建设管理
培训管理中课程开发、设计的要点
培训师授课技能中的要点分析
**加入对员工生活有益处的内容
**控场技巧

10、运用绩效考核激励员工--末位淘汰制的应用
末位淘汰制意义
制度要合法
制度要公示
绩效考评方法考虑因素
绩效考核的准备工作
落实与考核相关的人的培训工作
绩效管理的风险有哪些
如何尽量降低绩效管理的风险
**正态分布法
**评审系统
**与薪酬挂钩的比例问题

11、指导员工做好职业规划、留人留心
SWOT分析法分析自己的优势、劣势
职业目标设定
认准自己内心深入的喜好
人们往往输在心态
**拿破伦的故事
通过人格测评定自己的职业规划
**PDP测评介绍
**九型人格测评介绍
**每组学员代表做自己的职业规划分析

12、指导员工做好压力情绪管理
积极的心理暗示
面对复杂的人际关系如何处理
**杜拉拉升职记片段解析
如何缓解紧张情绪
面对镜子
瑜珈放松功
食疗法
冥想法
心理暗示法
**相关案例、故事分析

13、强化团队建设与团队管理技能
团队定义
团队人员如何匹配
**鲶鱼效应
**人力资源管理的“三三三原则”
**人尽其才、人事相宜
**须注重人格分析
团队的5个时期分析
团队五个发展阶段的应对
团队合作的条件
团队合作的过程控制手段
**管理流程图解析
**A\B角方案
**管理者的管理幅度

14、引导员工有很强的结果意识
如何建立员工做结果的心态、思维方式
**相关案例、故事分析

15、指导员工细化会议管理
时间安排
会议记录
会后跟进
会议管理的问题要点
秘书如何跟进责任
总经理要通知大家开会，秘书会怎么做？
**9段秘书处理会议管理的流程案例

16、提高管理者自身执行力及下属执行力的绝对关建因素--高效沟通
沟通的几个基本技巧
登门槛效应
高球效应
强调正面信息
适时幽默
尊重他人的节奏
企业各层人员如何沟通
如何向上级沟通
高层管理人员如何与员工沟通
**让自己的语言更精准演练
选择有效的信息发送方式
**史上最牛女秘书
如何让员工觉得受到重视
**案例分析
如何与四种人格类型的人沟通
驱动型
外向型
分析型
友善型

唐惠玲老师优势：
全部讲自己开发的案例，真正实用
20年人力资源及综合管理经验
曾任10多家上市公司、集团公司管理顾问
7年心理学研究背景
识人、用人、留人是管理的基础！是素质类课的基础！！
唐老师擅长在素质类课中应用人力资源及心理学技能，独家开发，更实用、更新颖、更有优势！！

唐惠玲老师主讲课：
心理学类：
《心理学与管理》《读心术与招聘》
《心理学与服务营销》
通用管理类：
《职业规划与职业素养》《8090后管理》《执行力》
《团队建设与管理》《高效沟通》
人力资源类：
《TTT》《非人》《高效招聘》
《规避劳资风险-劳动合同法案例分析》
<人才选拔测评项目>

唐惠玲讲《目标管理与执行力》现场视频见证：
培训企业：广东电网集团
http://v.youku.com/v_show/id_XMzc0MDg4NzY0.html
培训企业：海航集团--学员全是集团各分公司总经理
http://v.youku.com/v_show/id_XMzM3NzQxOTg4.html
培训企业：深圳万厦居业物业管理公司
http://v.youku.com/v_show/id_XMzM3MzMwODE2.html
培训企业：湖南联通
http://v.youku.com/v_show/id_XMzM3NzM4NjY4.html
培训企业：灵山文化旅游集团
http://v.youku.com/v_show/id_XNDM2ODM5ODAw.html