现代管理心理学培训


讲师：谭小芳

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培训时间：2天
培训地点：客户自定
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主要特点：
精髓案例指导：分析现代管理心理学培训
行动建议：现代管理心理学培训
提升建议：引爆现代管理心理学培训方案
培训对象：党政机关事业讲领导干部党员；有志于从事企业经营管理的各类人士；
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益：
中国人力资源领域近十多年来才逐渐凸显出来的新概念，它成为了管理领域内继客户关系管理之后的又一热门“关系”概念。员工关系管理是人力资源管理专业课程的一个重要研究领域，也是企业人力资源管理6大基本模块的核心内容。越来越多的企业不仅把“以客户为中心”作为经营、发展的导向，更把组织内的“第一资源”——员工，当作“客户”对待，并将其上升到理论高度，这就是“如何进行员工关系管理”。
课程内容：

第一讲管理心理学的对象、任务与方法
第一节管理心理学的对象
第二节管理心理学的任务
第三节管理心理学的学科性质及其与邻近学科的关系
第四节管理心理学的研究方法
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第二讲管理心理学及其理论思想的发展简史
第一节外国管理科学及管理心理学的发展简史
第二节我国管理心理学的发展

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第三讲马克思主义的人性观与西方管理心里学的人性假设
第一节马克思主义的人性观
第二节西方管理心理学的人性假设

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第四讲认知的个别差异与管理
第一节一般知觉过程
第二节社会知觉
第三节自我知觉
第四节影响社会知觉的因素及社会认知障碍的克服

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第五讲个性差异与管理
第一节能力的差异与管理
第二节气质的差异与管理
第三节性格的差异与管理
第四节判定个性差异的工具——心理测验

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第六讲　个体行为动机与激励
第一节行为与动机
第二节需要与激励
第三节几种主要的激励理论

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第七讲　态度与管理
第一节态度的概述
第二节态度的形成与转变
第三节态度转变的理论
第四节态度的测量
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第八讲团体行为与管理
第一节团体的概述
第二节团体的凝聚力、士气和高效率
第三节团体的信息与意见沟通
第四节团体的人际关系
第五节团体的决策
第六节团体的竞争、合作与冲突
第九讲组织行为与管理
第一节组织的概述
第二节组织的理论和模型
第三节组织的改革
第四节组织发展

第十讲领导行为与管理
第一节领导的概述
第二节领导的素质、结构与影响力
第三节领导理论研究
第四节领导者的选择、考查与测评

第十一讲职工的心理卫生与健康
第一节心理卫生与保健的概述
第二节职工的心理紧张（应激）与松弛
第三节情绪与身心健康
第四节挫折与心理卫生
第五节职工心理疾病的咨询、预防与治疗
现代管理心理学培训培训总结
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