国学术数在销售中的应用
课程内容:
【课程时间】2天,授课时间为12小时。
【适用对象】销售专业人士及中高层管理者。
【主要解决的问题】
1、销售团队管理者对管理缺乏信心,不知如何着手,不知如何改变现状;
2、销售成员普遍对于销售进展和客户判断把控能力不足,亟待提高;
3、销售成员不稳定,人心浮动,长期以来绩效平平,很难实现自我突破;
4、销售主管业绩不稳,未能起到榜样带头作用,对于未来自身发展一片茫然;
5、销售主管养尊处有,不思进取,危机意识单薄,不能居安思危的考虑问题;
6、销售团队组织了大量培训,也采取了许多激励手段,但是绩效依然不如人意;
7、销售团队的执行力不足,长期处于各自为战的散兵游勇的管理状态;
8、一线销售人员等、靠、要思想严重,自身缺乏创造力和进取精神;
9、销售团队成员整体缺乏责任感及敬业精神;
10、简单的激励与刺激对于销售团队成员来说,已经起不到任何的提升效果。
【课程收益】
1、用国学理论让销售团队的管理者正确了解工作流程和工作重心;
2、用国学理论让销售团队的管理者了解低绩效销售团队存在的问题根源;
3、用国学理论让销售团队的管理者掌握提升销售团队低绩效的方法和手段;
4、用国学理论让销售团队的管理者掌握高绩效销售团队的运营目标及操控;
5、用国学理论让销售团队的管理者正确把握高绩效销售团队的禅慧源泉;
6、用国学理论让销售团队的管理者掌握高绩效销售禅的禅机精要;
7、用国学理论让销售团队的管理者正确应用适合销售团队的禅修方法和手段;
8、用国学理论让销售团队的管理者找到全面提升综合素质的方法和途径;
9、用国学理论让销售团队的管理者掌握快乐禅修的要诀;
10、用国学理论让销售团队的管理者学会轻松快乐的工作。
【课程大纲主要内容】
第一讲:高绩效销售团队的成功模式
一、开场互动:销售团队绩效现状评级测试。
二、高绩效销售团队的成功模式:
1、高绩效销售团队的六个重要管理层面:
⑴目标设定;
⑵人才吸引;
⑶系统管理;
⑷沟通哲学;
⑸员工激励;
⑹结果评估。
2、永远不会改变的管理者责任:
⑴现场互动:请写出您认为一个高绩效销售团队的管理者最主要的责任是什么?
⑵现场互动:学员分享与讲师点评;
⑶世界500强企业的成功经验;
⑷我们的企业为什么要借鉴和秉承这条原则。
3、高绩效销售团队茁壮成长的四个要件:
⑴系统支持;
⑵人才甄选;
⑶氛围营造;
⑷关系处理;
⑸现场互动:销售团队高绩效成长指数测评;
⑹现场互动:销售团队SWOT分析,学员分享与讲师点评。
第二讲:低绩效销售团队存在的诸多问题分析
一、低绩效销售团队存在的诸多问题分析:
1、来自一线销售人员的问题:
⑴我开发了许多有价值的客户,但是,跟踪了一段时间后却不了了之?
⑵在客户面前我讲了许多产品的优势,但是,客户始终不认可?
⑶客户在我面前一直称赞我的产品好,但是,就是一直拖延时间,不愿成交?
⑷我与客户始终谈得很开心,但是,客户就是不愿意听我讲与产品相关的话题?
⑸谈了几次之后,客户开始找各种借口不愿意再见到我了?
⑹现场互动:上述情况反映了销售团队存在什么问题?学员分享与讲师点评。
2、来自销售部门销售主管的问题:
⑴虽然我一直很努力,但是,我的销售业绩始终都不能保持相对稳定状态?
⑵我发现部门的业务人员对于我的管理不当回事,私下总是给我打小报告?
⑶部门人员为了打单勾心斗角,搞得我的部门乌烟瘴气,我无心再做主管?
⑷大家两眼就认识钱,其他的事情没有人管,全压我一人身上,真是有苦说不出?
⑸销售经理就知道给我们布置任务,其他的事情他都不管,让我们怎么活呀?
⑹现场互动:上述情况反映了销售团队存在什么问题?学员分享与讲师点评。
3、来自销售部门销售经理的问题:
⑴销售任务年年增,人手却年年少,这无米之炊真是难为之痛?
⑵公司的领导根本就不懂得销售,对于我们的建议也不闻不问,这样的活真没法干了?
⑶老板辞退了公司的销售总监,这对我触动很大,因为他是我们公司创业时期的元老?
⑷公司其他部门对于我们销售工作的协调、支持不够,使我们丢失了许多生意和客户?
⑸销售部门主管们面和心不合,使得我们销售队伍的凝聚力和向心力大打折扣?
⑹现场互动:上述情况反映了销售团队存在什么问题?学员分享与讲师点评。
4、来自公司中高层管理者的问题:
⑴对于销售队伍投入了大量人力、物力、财力,但是销售业绩却不如人意?
⑵销售经理像走马灯一样换来换去,但是,销售队伍始终没有战斗力?
⑶一线销售人员普遍素质不高,给公司的整体形象造成不良影响?
⑷销售部门的人整天叫苦,浮躁不安,要这要那,就是不说为什么业绩上不去?
⑸部分领导不懂销售,也不善于学习,老说外行话,使得中高层领导的威信下降?
⑹现场互动:上述情况反映了销售团队存在什么问题?学员分享与讲师点评。
第三讲:低绩效销售团队的四步改善法则
一、低绩效销售团队的四步改善法则:
1、现场游戏:强强联合;
2、现场游戏:心灵感应;
3、游戏小结:高效的秘诀;
4、戴明环理论释义:
⑴P(计划);
⑵D(执行);
⑶C(检查);
⑷A(行动和改进)。
5、自我诊断:
⑴销售团队自我诊断;
⑵现场互动:学员分享与讲师点评。
第四讲:低绩效销售团队走向高绩效销售团队的涅槃
一、低绩效销售团队走向高绩效销售团队的涅槃:
1、计划:
⑴业务单位的计划愿景与使命宣言;
⑵逐年发展模式;
⑶当年销售计划;
⑷小组销售模式;
⑸个人目标设定;
⑹经典管理名言分享;
⑺经典案例分享:最后十分钟。
2、人才甄选:
⑴人才概貌;
⑵寻找渠道;
⑶客观评估;
⑷职业评价;
⑸角色演示;
⑹吸引策略;
⑺承诺面谈;
⑻信息传递;
⑼有效面试;
⑽标准雇佣;
⑾职前教育;
⑿优先工作;
⒀努力方式;
⒁计划程序;
⒂产能标准;
⒃销售系统;
⒄经典管理名言分享。
3、培训与发展:
⑴基础知识;
⑵高端知识;
⑶电脑应用;
⑷市场概念;
⑸销售理念;
⑹销售技巧;
⑺销售话术;
⑻市场开拓;
⑼职业操守;
⑽自我管理;
⑾职业发展;
⑿录像教学;
⒀客户资源;
⒁营销工具;
⒂陪同营销;
⒃专业证书;
⒄电话销售;
⒅网络销售;
⒆会议销售;
⒇经典管理名言分享。
4、督导与评估:
⑴职业生涯规划;
⑵计划流程;
⑶每周销售报告;
⑷每月预测;
⑸每周计划会议;
⑹每周总结会议;
⑺每日检讨;
⑻季度检讨;
⑼年度检讨;
⑽经典管理名言分享;
⑾经典案例分享:督导在细节。
5、沟通:
⑴不同层级会议;
⑵经营哲学;
⑶业绩报告;
⑷公告;
⑸团队宣传栏;
⑹意见箱;
⑺团队刊物;
⑻在线论坛;
⑼QQ群空间;
⑽经典管理名言分享;
⑾经典案例分享:琼•科恩的沟通哲学。
6、激励与领导:
⑴喜讯公告;
⑵奖励机制;
⑶行业;
⑷团队;
⑸小组;
⑹个人;
⑺经典管理名言分享。
7、营销:
⑴人脉关系;
⑵部门协调;
⑶推介名单;
⑷品牌推广;
⑸服务与支持;
⑹经典管理名言分享。
8、职业操守:
⑴行业自律规范;
⑵个人的道德准则;
⑶行动计划;
⑷团队优质服务哲学;
⑸经典管理名言分享。
第五讲:参悟直指人心的销售禅的高效
一、开场互动:
1、国学术数表演:直指人心的读心术;
2、参悟直指人心的销售禅的高效。
二、禅语机锋展示:
1、参禅者:销售工作中最重要的内容是什么?
禅语:用善意的谎言说,用实在的方法做。
2、参禅者:什么才是最成功的销售?
禅语:销售了双方彼此的喜悦和意外。
3、参禅者:为什么销售团队的工作效率不高,业绩下滑严重?
禅语:因为把老虎放进牛棚里养。
4、参禅者:为什么激励机制在销售团队中执行效果不佳?
禅语:因为中国人不缺少智慧,而是缺少信任。
三、高绩效管理的源泉——禅慧:
1、禅机精要分享:
⑴高绩效销售禅的最高境界是喜悦。
⑵高绩效销售禅的最佳方式是简单。
⑶高绩效销售禅的最上乘禅修是修心悟性,直指人心。
⑷高绩效销售禅倡导顿悟和渐修,主张感从身受的身心体会。
⑸高绩效销售禅有两大心法,一曰对己修心,二曰对客观心。
⑹高绩效销售禅的禅学秘诀是观心见性。
⑺高绩效销售禅的不二法门是真我心态,以心转境。
2、企事业单位的中高层领导为什么要学习禅:
⑴禅学教化与企业文化;
⑵禅修智慧与企业精神;
⑶东方管理哲学的精髓;
⑷中西文化融合的经典。
3、高绩效销售禅的基本理论:
⑴“外离相曰禅,内不乱曰定。”——回归本心、本性的销售才是最上乘智慧的销售;
⑵“如人饮水,冷暖自知。”——感从身受的身心体会是销售禅启智开慧的唯一禅修;
⑶“打开无尽藏,运出无价珍。”——打开心中的宝藏是销售禅至喜至悦的必修途径;
⑷“不依倚一物,显示本来人!”——真我心态,以心转境是销售禅的不二法门。
4、怎么样来学习高绩效销售禅:
⑴无需空杯之心;
⑵静虑反思;
⑶找回另一半我。
第六讲:高绩效销售禅的禅机演示
一、现场演示与互动参禅:两杯茶味——高绩效销售禅的最高境界是喜悦;
二、板书展示:拆字法破解高绩效销售禅——高绩效销售禅的最佳方式是简单;
三、经典案例分享:直指人心的回答——高绩效销售禅的禅学秘诀是观心见性。
第七讲:高绩效销售禅的一念之修
一、手指不是月——西方销售理论和方法是销售的引导和通路,而不是真正的销售禅;
二、水冰效应——销售禅的苦与乐、愚与智不是由温度决定,而是由心态决定;
三、花香蝶迷——销售禅主张真我心态的销售,反对不真实的花香蝶迷的销售;
三、经典案例分享:四个朋友——销售禅的禅机宗旨是菩提向心觅,何劳向外求。
第八讲:高绩效销售禅的开悟法门
一、贪——过分的喜爱迷失了我们的判断;
二、嗔——过分的讨厌迷失了我们的判断;
三、痴——过分的无知迷失了我们的判断;
四、戒——规范职业化的仪表仪容、言谈举止、行为标准;
五、定——纯净心灵,不做任何虚幻的妄想与暗示;
六、慧——止而后定,定而后静,静而后慧。总结得失是生慧的根本。
第九讲:高绩效销售禅的禅机精要
一、高绩效销售禅的最高境界是喜悦:
我们之所以不喜悦,并不是因为我们拥有的太少,而是因为我们想要的太多。
⑴自觉之喜悦;
⑵客户之喜悦;
⑶团队之喜悦;
⑷主管之喜悦;
⑸经理之喜悦;
⑹总裁之喜悦。
小结:计划目标的可达成性。
二、高绩效销售禅的最佳方式是简单:
我们之所以不简单,并不是因为我们不愿意简单,而是因为我们不知道如何简单。
⑴自觉之简单;
⑵客户之简单;
⑶团队之简单;
⑷主管之简单;
⑸经理之简单;
⑹总裁之简单。
小结:系统管理的简洁、明确性。
三、高绩效销售禅的最上乘禅修是修心悟性,直指人心:
我们之所以互不理解,并不是因为我们不沟通,而是因为我们不明白沟通的哲学。
⑴自觉之心;
⑵客户之心;
⑶团队之心;
⑷主管之心;
⑸经理之心;
⑹总裁之心。
小结:沟通的及时与有效性。
四、高绩效销售禅倡导顿悟和渐修,主张感从身受的身心体会:
我们之所以身心麻木,并不是因为我们缺乏同情心,而是因为我们缺乏换位思考的习惯。
⑴自觉之体会;
⑵客户之体会;
⑶团队之体会;
⑷主管之体会;
⑸经理之体会;
⑹总裁之体会。
小结:岗位职责的明晰性。
五、高绩效销售禅有两大心法,一曰对己修心,二曰对客观心:
我们之所以无法高绩效销售,并不是因为我们讲的不明白,而是因为我们听的不清楚。
⑴自觉之修与观;
⑵客户之修与观;
⑶团队之修与观;
⑷主管之修与观;
⑸经理之修与观;
⑹总裁之修与观。
小结:认真倾听的重要性。
六、高绩效销售禅的禅学秘诀是观心见性:
我们之所以无法高绩效销售,并不是因为我们考虑太少,而是因为我们考虑太多。
⑴自觉之观心见性;
⑵客户之观心见性;
⑶团队之观心见性;
⑷主管之观心见性;
⑸经理之观心见性;
⑹总裁之观心见性。
小结:人性需求的重要性。
七、高绩效销售禅的不二法门是真我心态,以心转境:
高绩效销售禅解决的不是卖产品本身,而是团队成员内心的妄想和执著。我们之所以无法高绩效销售,并不是因为我们不努力,而是因为我们太努力。
经典案例分享五:什么团团转。
⑴自觉之真我;
经典案例分享六:苏东坡与法印。
⑵客户之真我;
⑶团队之真我;
经典案例分享七:蚌病成珠。
⑷主管之真我;
经典案例分享八:落入枯井。
⑸经理之真我;
经典案例分享九:跳蚤的启示。
⑹总裁之真我。
经典案例分享十:生命秘诀。
小结:真实比什么都重要。
八、图片展示:高绩效销售禅的禅境之一——五行管理模式:
九、图片展示:高绩效销售禅的禅境之二——无我模式:
十、高绩效销售禅的无念、无相、无住:
1、无念为静心;
2、无相为逝迷;
⑴经典案例分享:被烫伤的心。
3、无住为回归。
第十讲:高绩效销售禅的快乐禅修
一、雅修四艺:
1、琴;
2、棋;
3、书;
4、画。
二、俗修四品:
1、吃;
2、喝;
3、玩;
4、乐。
三、雅俗境界:
1、进得出得;
2、知得道得;
3、做得点得;
4、参得禅得。
四、为什么要快乐禅修:
1、文化之源;
2、人性需求;
3、心性调节;
4、本性需要。
五、专家观点:塑造狼性销售团队并不适合中国国情:
六、禅修故事分享:鲨鱼的人生。
第十一讲:现场互动交流与答疑
(完)
【学员反馈】
1、王鹏睿教授在国学禅修方面很有造诣,国学禅修与销售的结合真的是很有创意,在销售理念上给我很大启发,对于我们的销售工作帮助非常大。
——山西运城今盛泉文化礼品传播中心总经理王启
2、王鹏睿教授的销售课程讲得入木三分,通过国学术数理念让我们认识到了销售工作的本质,同时,王教授将国学禅修与销售的结合让我感觉豁然开朗,对于销售有了一种全新的认识。
——中原证券股份有限公司周口分公司总经理李战领
3、王鹏睿教授讲的课程新颖独特,对于将禅修与销售相结合的方式令我大开眼界。
——佛山市新笙企业管理顾问有限公司总经理唐小金
4、国学禅修与销售结合所产生的无穷力量让我们深信不疑。感谢王教授的传授。
——深圳市企业管理干部培训中心主任王小凡
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