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管理心理学的应用整合

培训受众: 企业管理人员、核心团队人员 课程收益: 课程背景:
 权力赋予经理一种可以试图改变他人的态度和行为的基础。他们的成功与否取决于他们用以影响他人的过程。
影响他人的任何企图,它的起点首先是了解那个人所要达到的目标。然而参与影响过程的那些人,常常不明白他们确切地想要什么。因此,经理需要全面考虑哪些方面是更为重要的,哪些在必要时可以扔下不管。分不清想达到的最终目标和完成目标的手段,还可能导致争论不到点子上。而企业成功的影响者,永远不会忽略最终目标,但是对于手段则是灵活的。
因为,对于那些同级的人,没有供经理任意使用的正式职权。对他们而言,企业内的一切业务都是人与人之间的交换。一桩交换可以包括商品(钱、人员)、服务(信息、公共支持)或者思想感情(赏识、称赞)。这种交换是受“互惠原则”支配的——即人们做了好事应该得到报偿的信念,做了坏事应受惩罚的信念,以及一个人期望他人为其提供的资源付出代价的信念。课程特色:
当前社会,价值观多元化,社会结构复杂多变,商业竞争激烈,企业经营者们处于事业、情感和生活的多重压力下,普遍存在着心理疲惫、失眠、焦虑等心理症状,无从有效缓解;很多人还受到婚姻、家庭和情感等问题的滋扰,夫妻关系紧张,子女关系不调……这些都需要从根源上进行心理保健,综合运用现代心理学的各种先进理论、工具和疗法进行纾解。幸福人生,源自心灵!
企业管理与组织心理学高级课程》,助您洞察人性,参透人生!

【课程目的】
课程涵盖管理心理学人格心理学沟通心理学消费心理学、选聘心理学压力管理与情绪调适、危机干预与员工心理援助、幸福心理学等实用课程。采用角色体验、情景模拟及个性化评价与辅导等多样化的教学形式,让您从不同角度认知人的心理,了解心理学企业经营管理中的应用,通过亲身体验,掌握不同的自我心理调适的方法。 课程大纲: 第一部份
(一) 第一章 管理心理学的研究对象
1、管理心理学研究的对象
2、管理心理学研究的内容
3、管理心理学现代化管理中的作用
4、学习管理心理学的方法
(二) 第二章 管理心理学的基础理论
1、管理学基础理论
2、行为学基础理论
3、心理学基础理论
(三) 第三章 个性心理
1、个性心理特征
2、人的气质
3、人的性格
4、人的能力
5、性格与能力、气质的关系
(四) 第四、五章 人的需要和期望
1、人的需要
2、人的动机
3、期望理论
4、价值观
5、目标管理
(五) 第六章 人的挫折
1、产生挫折的原因
2、挫折行为
3、挫折的处理
(六) 第七章 人性管理
1、人性管理思想
2、个性的差异管理
3、人的行为改变
4、态度对行为的影响
(七) 第八章 激励行为
1、激励的概念
2、激励在管理中的作用
3、激励理论
4、激励原则和影响激励的因素
5、个人行为激励
6、激励强化
(八) 第九章 决策行为
1、决策行为的过程
2、决策行为的心理特征
3、决策行为的思想方法
(九) 第十章 领导行为
1、领导行为的概念和要素
2、领导的功能
3、领导者应具备的基本条件
4、领导理论
5、领导效率
(十) 第十一章 组织行为
1、组织的内容和构成要素
2、组织的作用和种类
3、组织行为的发展及应用
(十一) 第十二章 创造行为
1、创造心理行为的特点与类型
2、创造行为的思维与过程
3、创造行为的环境与方法
(十二) 第十三章 群体心理
1、人群关系
2、团体心理与行为
3、人群意见的沟通与行为

第二部份
第一单元:如何影响员工绩效
领导与管理的区别
影响力产生的原因,实施影响力的方式与过程
领导风格与环境的关系
四种领导行为的风格
领导魅力的发挥受环境的影响
从个人英雄到团队工作,领导魅力是否仍有价值

第二单元:员工状态的评估标准—自我诊断管理者的风格
藉由认知自己的特质及自己的竞争优势,使自己更有自信
个人特质 (支配型、 表达型、 耐心型、精确型、适应型)
工作时之特质(推动型、 支持型、 策划型)
决策思考特质(直觉型、 平衡型、 数据型)
员工状态的定义与分类
员工状态的评估
员工状态的录像分析

第三单元:领导者的应有行为—富有凝聚力的领导风格
更适应环境 〜沟通用, 让自己对工作角色掌握运用的更有弹性
 对自我的工作角色扮演期许认知
 行为特征与决策思维的调整体力、心力承受之能量分析
领导模式理论——情境理论
领导风格分析
实施领导的三个步骤
个人领导力优劣项分析
十二个情境问题
第四单元 由使命感激发思考—如何提升员工绩效
魅力型领导与变革型领导
魅力:是本身拥有的还是在一定的关系交往中才能显示出来
强魅力与弱魅力
领导的五个层次
员工状态退化循环模式
员工状态发展循环模式
分析两种循环模式,有效提升员工绩效
实战模拟训练

第五单元 于沟通中开始行动
提高领导的沟通能力
沟通是领导的主要工作
几种说服技巧语言的运用
个人领导风格(主要和次要)诊断
领导风格应变度评析,领导风格改进建议

第六单元 在合作里求得胜利
权力,惰性与领导
领导魅力是否与理性思维存在冲突
领导与团队思考的惰性
权力的来源与权力在企业中的几种表现

第七单元 建立领导魅力
领导篇---发挥领导、带人带心
物质论的运用、行为论的运用、授权与权限的获得
一般领导技巧的运用、领导魅力的发挥
成为卓越的领导者
积极性领导的四大策略
运用团队达成目标承诺与行动

目的:
~~~~培育出充满自信.任意挥洒的个人魅力建立起组织成员优质的团队生命力~~~
1. 自我优势力之决胜关键 2. 双赢的人际沟通能力 3. 建构成功的行为模式
4. 提升创意与规划技巧 5. 学习独特的领袖魅力 6. 达成生涯规划的目的 介绍:   推荐理由:
国际著名心理管理专家;
阶梯式成长训练研究中心创办人;
富士康集团首席顾问;
主讲嘉宾介绍:
美国加州大学管理心理学硕士,国际著名心理管理专家,台湾资深专业心理咨询专家,研究领域包括包括催眠、NLP、知见心理学、教练技術、自然疗法等。
现任阶梯式成长训练研究中心创办人,行为工程训练研究中心创办人,生命成长教育训练研究中心创办人、美国阶梯国际资产管理集团CEO,英国总领事馆文化教育处首席顾问,香港阶梯成长国际管理学院首席导师,台湾鸿海集团、富士康集团首席顾问,北京大学、北京交通大学管理学院MBA 特约讲师,《世界经理人文摘》、《中国经理人》、《中国营销传播》、《中国创业家》等杂志的专栏作家。
以丰富的跨国公司成功实践经验为基础,结合现代东西方文化的特点和理论,融合哲学、心理学管理理论于实践之中,注重理念、方法的讲授,运用幽默、活泼的肢体语言,通过互动交流来刺激学员,使学员形成视觉、听觉、触觉多方位的感受和体验。
提供辅导的企业包括:台湾鸿海集团、富士康集团、华侨城集团、宝洁集团、方正计算机集团、华为通信、南方航空、上海惠普、英特尔科技、中国移动、中国电信、海信数码……
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