培训受众: 适合希望提升管理技能的职业人士，如部门经理、主管等 课程收益: 帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则与技巧
系统学习管理心理学精髓，帮助学员掌握了解人的心理活动规律
掌握员工帮助计划，成为企业内部的EAP专家；
面对员工疑难问题，有效进行心理辅导；
提升团队情商与向心力，消减负面情绪与过度压力；
心智技巧内外兼修，发展共情通心力，提升心本管理的成效。 课程大纲: 第一部分：员工心理健康管理与干预
第一单元 认识团队管理
1.弗洛伊德：世上没有正常人
2． 佩塞：心理健康的人不是没有问题的人，而是能恰当处理问题的人
3．员工援助计划（EAP）的实施与发展
目的：了解员工心理健康与干预策略，并清晰员工心理健康管理的方向
第二单元 员工情绪与压力管理的组织干预
1.员工沟通与表达机制
2.如何成为员工第一选择的倾诉对象
3.如何建立员工宣泄室
4.员工OFF机制
5.Bathing the heart共情式员工辅导与干预
目的：了解员工情绪与压力管理的组织干预策略
第二部分：员工心本管理
第一单元 心本管理概述
1.物本管理、人本管理与心本管理
2． 心本管理的内涵
3． 心本管理的方向
4． 心本管理的工作层次
意识层次（行为表现）
潜意识层次（思想根源）
5. 员工的心理契约管理
心理契约的内涵
四种心理契约的组织文化
当代员工渴望的心理契约
目的：了解物本管理、人本管理与心本管理的发展，如何运用心本管理有效提高管理效能
第二单元 洞悉与管理员工心态，辅导员工行为改变
1.如何发现员工的心态
心态的心理学定义：信念系统
认识信念、行为准则及其关系
发现员工信念系统的技巧


2.提升员工心态的技巧
新信念植入,破框法；换框法
学与练：提升员工的限制性信念
帮助建立积极的思维路径
目的：所有行为缘于心态，“当我们的工具越来越精良的时候，我们往往忽视了使用工具的人”，而对于人的管理莫过于对于其心态的管理，此单元旨在帮助学员掌握如何透过员工的行为、语言，了解其背后的心态，以及通过安全的心理学技巧，有效提升员工的心态，进而改变其行为
第三单元 管理员工动机，增强员工职业幸福感
1.人内在的驱动系统－价值
2.正面价值与负面价值分析
3.行为与动机的管理
4.运用价值技术，有效激励员工
5.员工职业幸福感的打造方向
目的：价值是员工内在的驱动系统，运用价值技术，有效激发员工的行动力，有效激励员工，令其在工作中自动自发，并乐在其中
第三部分：管理者心理影响力的提升与修炼
第一单元：建立员工情感账户、打造影响力
1． 员工情感账户的建立与意义
2． 员工情感帐户的存款与取款
3． 管理者的抱持感
4． 管理者的ɑ功能
目的：管理的核心是领导，领导力的核心是影响力，透过员工情感账户的有效建立与发展，大大提高管理者的影响力，有效影响员工
第二单元：用爱管理，让爱流动
1.爱的管理内涵
2.爱的管理方程式
3.管理者爱的核心修炼
4.提升爱的管理能力
目的：爱是最大的管理武器，运用爱的管理艺术，在宽容与接纳中，洞察员工的优点，并帮助其建立足够的自我价值，激发员工潜力 介绍：   王老师，北京团市委
青年压力管理服务中心专家组成员，美国美联大学总裁班特聘教授，中国人寿电话营销中心心理顾问，北京电视台财经频道《城市》栏目特约专家，中国教育电视台《中国教育报道》栏目特约专家，曾接受新华社、ＢＴＶ、淑媛杂志等多家媒体采访。
二、专业经历与背景
王老师先后毕业于南开大学国际商学院及澳大利亚Victoria University，MBA。曾就职于中国轻工业品进出口总公司，历任广州分公司副经理和上海分公司总经理；中国驻孟加拉国大使馆经济商务参赞处，历任Attaché, Third
Secretary。曾担任LCG Environment Subgroup（Bangladesh）副秘书长。
三、授课风格
王老师将心理学工作坊与企业培训有效整合为体验式训练营，并开发了具震撼力的体验剧。为避免单纯认知培训中讲“大道理”的空泛效果，其培训借鉴了心理学的行为疗法，大量采用游戏、心理剧、体验剧、练习及讨论等方式，使其成为真正的训练营。作为国内知名的职场心理专家，王老师集自身丰富的职场经验、企业应用心理学的深入研究，以及大量的培训经验，帮助企业员工降低了压力、化解了冲突、促进了和谐、提升了影响力、最终提升了绩效，其培训深受企业界的欢迎。
四、主讲课程
王老师回国后全部精力投入于企业应用心理学的研究及培训工作。多年来致力于企业心理培训工作，致力于《管理心理学》、《情绪调节和压力管理》、《80•90后员工管理》、《心智模式》、《情商管理》、《人际关系管理》、《沟通心理学》等的研究开发，发起并倡导了“企业绩效‘心’行动”，致力于心理学与企业绩效的有效整合，专注于心理学在企业应用中的不断推广和普及。 相关图片