课程大纲: 压力管理是本世纪最紧迫的管理问题之一
在全球导致员工丧失劳动能力的十大主要原因中，有五个是心理问题
工作压力过高容易导致人际关系困难、家庭或婚姻生活失败、对工作和生活不满等心理障碍。
员工的心理困扰使员工缺勤率、离职率增加，工作士气和工作效率下降，服务质量下降，导致安全隐患，影响组织的绩效，增加人力资源管理成本，严重损坏企业形象。

情绪对我们的意义
情绪的主要功能是帮助我们适应和生存。

压力的预警信号
情绪信号
行为信号
生理信号

压力与不良情绪的心理调试技巧
活在当下
在心理上先学会平静接受最坏的结果
用工作挤掉忧虑的心理空间
不要让小事使自己沮丧
适应不可避免的事实
放松
学会倾诉
四种良好的工作习惯
改变我们的想法
做回真正的自我
建立积极的心态
改变行为方式