培训受众: 公司高层、外贸管理人员、营销人员、物流管理人员、财务总监、财务经理等 课程收益: 随着中国经济的快速发展及与境外的商务合作越来越频繁， 国际贸易量迅速上升，为企业带来无限商机。如何了解各国的不同商贸特点？《外贸实战技能提升训练》以开放式论坛的形式，与您探讨外贸技巧，是专为有外贸基础的人员设计的实务操作性很强的课程。讲师从自身十多年的外贸经历出发，总结和归纳出外贸业务工作中的一些常见问题及处理方法，与大家共同分享其中的心得体会。更从一个客观的角度为参会人员提供了一个业务能力提升的机会，对外贸业务人员的素质提高有很大的助益。 课程大纲: 一、外贸业务必备的心态意识

二、开展外贸业务的常用方式

三、外贸业务实用操作技巧

1.怎样积累对所经营商品的知识
2.怎样开发客户，发掘供应商
3.如何管理供应商，客户
4.如何接待客户
5.如何与供应商打交道

四、外贸业务中常见问题分析

五、外贸管理者扮演的角色

1.外贸行业的发展进程预测
2.如何压缩成本，实现利润最大化
3.如何处理质量纠纷
4.如何处理突发事件的处理
5.语言基本功，名国文化习俗的了解