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如何管理合同与供应商关系

课程收益: 1、合同管理团队的组成。
2、合同管理计划。
3、合同绩效和合同风险控制
4、如何对待合同变更 课程大纲: 一、概述
合同管理的目的;
决定合同管理方法的三个主要问题;
二、建立合同管理团队
识别建立合同管理团队时的主要问题;
合同经理的工作主要职责;
合同经理所必须具备的基本技能和综合素质;
个人工作风格和管理风格
三、制定合同管理计划
合同管理计划中所包含的各类信息;
应用于合同管理计划的政策和程序;
制定合同进度表;
甘特图的使用
在做合同预算时要考虑的不同情况;
合同质量计划
利用供应定位模型来确定合同管理计划实施的优先级
四、建立风险登记表
确定与合同实施有关的主要风险;
进度风险
成本风险
质量风险
商业和其他方面的风险
制定风险登记表
风险登记表包含的内容
战略 / 响应 矩阵
五、监督和管理绩效
监督合同绩效的主要指标;
结果、过程和投入的指标
合同检查报告
整合方案
“争值(EV)”和相关绩效指标
四个关键“驱动”指标
案例:四个关键“驱动”指标实例
合同监控与评价
“从上至下”的监控技
依据进度表来衡量进度并且采取行动纠正延迟并降低影响;
按照合同考核成本绩效并采取措施来降低超标的成本;
依据合同来考核质量一致性并采取措施使质量问题的影响最小化;
起草合同检查报告并组织合同检查会议;
六、合同的行政事物管理和检查
与合同行政事务管理有关的主要工作;
明确针对合同中的变化或变更要考虑的主要问题;
在进行支付时要记住的要点
在合同完成时和完成后要采取与合同行政事务管理有关的措施
七、关系管理、争议和终止
管理同供应商的合作关系有关的主要问题;
用于解决买卖双方问题的主要技术;
价值分析/价值工程(VA / VE)
因果(鱼刺)图
力场分析法
流程图
SWOT分析
头脑风暴
处理索赔与合同争议的主要方法;
八、运营型合同管理
在运营合同管理流程中应考虑的主要因素;以及他们与项目合同管理的区别;
用来设定和监督重复项目活动的平衡线(LOB)技术;
案例:
如何在合同执行中建立预期的运营型的供应战略
在合同延长期或转换供应商时要考虑的主要问题;
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