课程大纲: 【课程大纲】
 谈判的基本原则
 基本原则的建议
 成功的经验

 谈判风格
 供应商心态分析
 如何选择谈判风格

 影响谈判的主要因素
 替代力量
 权利和力量的使用
 时间的控制
 情报的收集和准备
 决定价格的要素
 供需关系的基本原则
 供需关系的六种类型
 采购本质解析

 采购谈判的心理学
 供需博弈阶段动作分解
 博弈道与术四层次及应用
 谈判中的动机分析
 谈判中的提问和暗示艺术
 谈判的基础知识
 谈判协议的最佳替代方案
 保留价格
 可能达成协议的空间
 通过谈判加以创造价值

 谈判的准备与过程技巧
 诡计（RUSE）法则
 谈判准备的要领？
 谈判议程和策略
 信号探测
 报价、议价和让步的技巧
 如何制造、利用、打破僵局
 收尾时的注意事项

 谈判方法和策略
 双赢谈判的三个关键要素
 哈佛谈判法和棋盘法则
 谈判和邀请招标的效用对比
 困难谈判的方法

 案例分析和角色演练