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班组目标管理与计划执行

课程内容:

一、班组计划拟定
1、什么是计划
2、计划的种类
3、计划的特性
4、如何进行有效计划:
(1)第一步:详尽清单
(2)第二步:优先事务
(3)第三步:细节表格化
(4)第四步:明确第一步
(5)第五步:组织实施
5、工作计划流程
6、计划管理的过程
7、制订计划的工具
8、计划的实施与跟进
9、工作计划的表格化、工具化、量化
10、部门级目标计划
11、班组级目标计划
12、个人计划-推移图表、甘特图、计划管制卡
13、案例1:班组工作计划的制订与管理
14、案例2:个人工作计划的制订与管理
二、目标管理
1、目标的重要性和种类
2、目标管理的作用
3、案例:好目标的评判标准
4、目标管理的工作流程
5、案例:目标管理的问题判断与分析
6、什么是定量指标与定性指标
7、如何有效确定定量目标与定性目标
8、目标设定的五大原则(SMART)
9、现场演练:制定定性目标与定量目标
10、案例:目标制定与分解的步骤
11、目标管理实施的3大关键
(1)健全与优化目标体系
(2)授权与自主管理
(3)合理的绩效管理
12、目标设定的思考方向
13、案例:目标卡的制作与填写
14、目标管理注意事项
三、计划执行
1、目标与计划的关系
2、计划下达的技巧
3、如何面对部属的抵触,如何推销上级目标
4、中层管理者推动执行的技能主要是三类:如何布置执行任务如何督导执行过程如何有效完成执行任务
(1)如何布置执行任务
要求1:明确结果——(明确任务)
★指令标准清晰-一分钟汇报要求-三句话表达标准
★流程简单:如何把工作流程分解成简单的动作
★策略简单:如何让员工简单有效地领会公司策略?
要求2:进行沟通补充-会议-谈话-纪要-电话等
要求3:确保指令不间断-问询-监控
要求4:一对一负责——(明确责任)
★强调流程责任-岗位责任-责任制-问责制
★如何让员工不用打折扣,无限重复就是力量
★如何让部属很快看到业绩成果
★如何培养员工不停止基本功练习,相信“简单动作反复做,练到极致就是绝招”
要求5:确保权威性-奖罚到位
(2)如何督导执行过程
要求1:注重跟踪追究——随时待检
★员工执行力的表现原理:只做你检查的,不做你希望的执行力是检查出来的
★如何用10种量化管理技术检查员工执行力
要求2:注重执行现场
要求3:关注执行瓶颈——修正完善,检讨总结★如何组织别开生面的头脑风暴,运用课程中创造力的思考工具,发动个人及团队寻找方法
(3)如何有效完成执行任务
★技能一:领悟能力-把信送给加西亚的罗文
★技能二:把握第一人与事-车站管理人
★技能三:注重细节
★技能四:深度沟通能力-改变自己-利益共赢-朋友
5、讨论
(1)如何制造执行力的行动按钮,提升员工执行计划的积极性
(2)如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力

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