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商务礼仪(3)

课程内容:

一.目光
A谈判注视区B沟通注视区C亲密注视区

二.微笑

三.个人举止行为的禁忌

四.介绍礼仪
(一)了解介绍的形式

(二)遵循介绍顺序
1.在社交场合中
2.在工作场合中

(三)掌握介绍的方法
1.自我介绍的礼仪
2.为他人做介绍的礼仪
男士。。。女士晚辈。。。长辈客人。。。主人未婚。。。已婚职位低。。职位高同事。。。客户
3.被介绍者的礼仪

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