《电话销售实战技巧》

课程内容：

◇了解电话营销和销售对企业的重要意义
◇掌握电话营销和销售的关键成功因素
◇掌握通过电话与客户保持长期关系的要领

第一章万金系一线——电话营销的“核慑力”
第二章知己方知彼，未雨先绸缪——通话前的精心准备
第三章先声已夺人——开场白是成功路上的第一道关卡
第四章抛砖引来玉如意——探询、挖掘，引导客户需求
第五章水到渠自成——自然导入产品推介
第六章风光在险峰——解决异议等于发现商机
第七章趁热要打铁——购买是一种冲动行为
第八章余音应绕梁——持续跟进强化品牌服务意识

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