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一品九型人格与大客户销售

课程内容:

九型人格与大客户销售》课程介绍

  【课程名称】:九型人格与大客户销售
  【学习方式】:面授
  【培训对象】:客户经理、营业厅经理、营业员、门店销售人员
  【关键词】:九型人格大客户销售
  【学习目标】:
  任务目标:
  1、提炼九大集团产品的推广销售话术;
  2、针对不同的大客户采取因人而异的沟通话术;
  知识目标:
  1、初步了解并掌握人群中“脑”、“心”、“腹”三大分区、九种人格分类;
  2、初步了解并深入探索自己以及客户的人格型号;

  
  【课程学时】:14个小时(两天)
  【课程简介】:
  该课程通过对九型人格基础知识的学习、掌握,积极进行客户的型号探索,通过观察、沟通和以往外人对客户的评价,深入了解并掌握客户的行为习惯、注意力焦点、性格优势、注意力盲区以及核心性格动机,在进行集团产品推介时,把握投其所好、避其忌讳的交流点,采取客户型号恰当的沟通方式进行有效沟通,从而提高集团产品成交效率和成交质量。
  【课程大纲】:
第一天(九型人格基础知识) 培训方法
一号完美型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速、交往、情绪、情感、判断、注意来判断属于一号完美型?(区分注意力焦点和注意力盲点)一号完美型表现方式:关注事情********号完美型沟通宝鉴:从细节入手......

二号助人型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速、交往、情绪、情感、判断、注意来判断属于二号助人型?(区分注意力焦点和注意力盲点)二号助人型表现方式:以人为本********号助人型沟通宝鉴:从他人赞美入手......;
三号成就型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速、交往、情绪、情感、判断、注意来判断属于三号成就型?(区分注意力焦点和注意力盲点)三号成就型表现方式:关注目标********号成就型沟通宝鉴:从业绩入手......;
四号自我型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速、交往、情绪、情感、判断、注意来判断属于四号自我型?(区分注意力焦点和注意力盲点)四号自我型表现方式:关注情绪********号自我型沟通宝鉴:从品味入手......;
五号理智型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速、交往、情绪、情感、判断、注意来判断属于五号理智型?(区分注意力焦点和注意力盲点)五号理智型表现方式:关注宏观、数据********号理智型沟通宝鉴:从专业入手......;
六号疑惑型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速、交往、情绪、情感、判断、注意来判断属于六号疑惑型?(区分注意力焦点和注意力盲点)六号疑惑型表现方式:关注危险********号疑惑型沟通宝鉴:从团队入手......
七号活跃型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速、交往、情绪、情感、判断、注意来判断属于七号活跃型?(区分注意力焦点和注意力盲点)七号活跃型表现方式:关注乐趣********号活跃型沟通宝鉴:从创意入手......;
八号领袖型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速、交往、情绪、情感、判断、注意来判断属于八号领袖型?(区分注意力焦点和注意力盲点)八号领袖型表现方式:关注权威********号领袖型沟通宝鉴:从主权入手......;
九号和平型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速、交往、情绪、情感、判断、注意来判断属于九号和平型?(区分注意力焦点和注意力盲点)九号和平型表现方式:关注和谐********号和平型沟通宝鉴:从关系入手......; 面授互动
第二天(集团客户攻关)  
一、如何给一号完美型大客户推荐“集团固话”?
注重着装、细节、文案、拿出简便易行的数据操作。现场案例演练:不近人情的罗检察长

二、如何给二号助人型大客户推荐“一卡通”?
注重员工关系、熟人同去拜访、适当需要帮助。现场案例演练:新搬大楼的人民医院吴院长

三、如何给三号成就型大客户推荐“移动专线”?
注重时效、讲究对比、凸显移动信息化领军形象。现场案例演练:刚上任的信用社陈理事长

四、如何给四号自我型大客户推荐“企信通”?
注重艺术化创作、选择优雅场所、听取客户创意。现场案例演练:准备促销的KTV会所温姐

五、如何给五号思想型大客户推荐“集团短号”?
注重数据对比、以岗定号、讲究信息交流。现场案例演练:文化馆要装固定电话

六、如何给六号疑惑型大客户推荐“车务通”?
注重危机应对、凸显费用节约、准备几套备案。现场案例演练:通风物流的“办公会”

七、如何给七号活跃型大客户推荐“集团彩铃”?
注重新鲜好奇、欢快人群、凸显DIY功能。现场案例演练:暑假小主持人培训班

八、如何给八号领袖型大客户推荐“移动OA”?
注重权利掌控、随时调兵遣将、凸显遥控指挥功能。现场案例演练:经常出差的公安局王局长

九、如何给九号和平型大客户推荐“校信通”?
注重家校、师生和谐关系、经常互动保持、可多熟人前往。现场案例演练:二中要整顿校风校级

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